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                クレジット決済をされたお客さまへ

日頃より空港直行バスe-wingをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご予約された便が、悪天候や道路状況によってやむをえず運休になった場合については

弊社にてクレジット決済の取り消し処理を致しますので、お客様へのご請求はございません。

※ただし、お使いのクレジット会社によっては、締め日の都合上、一旦ご請求をさせていただいたのち、その翌月以降の返金処理となる場合がありますのでご了承ください。

なお、変更取り消しについては、乗車日前日の午後5時まではお客様ご自身でのお手続きが可能です。

今後とも空港直行バスe-wingをよろしくお願いいたします。


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                【2018年3月出発分まで】「得々セントレア満喫きっぷ」の発売について

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【対象期間】
2018年3月31日(土)出発分まで

【発売金額】
大人5,000円、小人2,500円

【セット内容】
①往復バス乗車券(日帰り):e-wing 各バス停~中部国際空港
②選べる食事券:空港内の対象店舗6店のうち1店のオリジナルメニュー
③展望風呂「風(フー)の湯」割引券
 「風の湯」入浴料:通常大人1,030円、小人620円 → 割引後大人500円、小人300円
④「えびせんべいの里」にて1会計につき粗品1個プレゼント

チラシはこちら

【発売窓口】
浜松駅バスターミナル乗車券センター、遠鉄バス・鉄道営業所、遠鉄トラベル
※上記以外の旅行代理店、コンビニエンスストア等では取扱がありません。


【注意事項】
■きっぷについて
バス往路乗車日当日限り有効となります。
・払戻しは、全片未使用かつ有効期間内に限り、購入窓口にて可能です。(手数料100円/枚)
■e-wingについて
路線バスのため、定刻で出発します。
・空港行の便は、事前予約制です。(前日17時まで)
 ※1便~6便は、当きっぷご利用対象外となります。
・空港発の便は、ご予約不要です。
 混雑時はご希望の便にご乗車いただけない場合がございます。
 時間に余裕を持ってのりばへお越しください。

この機会に、ぜひe-wingで”セントレア”へおでかけください!

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                平成29年10月15日(日) 航空自衛隊 浜松基地 航空祭開催に伴う空港バスの運行に関するお知らせ

平成29年10月15日(日) 航空自衛隊浜松基地 航空祭開催に伴う空港バスの運行に関するお知らせ

◎ 皆様のご旅行のための大切なお知らせです。必ずご確認下さい!

平成29年10月15日(日)は、航空自衛隊浜松基地において、航空祭(エアフェスタ2017)が開催され、 毎年、浜松西インター付近にて大規模な渋滞が発生しています。

◆平成29年10月15日(日)e-wingの運行について◆
特に渋滞する14時以降に浜松基地周辺を通過するセントレア行きの便を、全便運休とさせていただきます。

運休便は予約をとることができなくなっていますので、ご了承ください。

運休便は以下の通りです。
【セントレア行き】
15便 浜松駅14:35発→セントレア16:50着
16便 掛川インター駐車場15:10発(浜松駅15:35発)→セントレア17:50着
17便 掛川インター駐車場16:20発→セントレア18:50着
18便 浜松駅17:35発→セントレア20:00着
19便 浜松駅19:00発→セントレア21:25着


※ セントレア発の便は、全便通常通り運行いたします。

なお、 該当便以外の時間帯につきましても、渋滞による遅れが発生する可能性がございます。 フライト時間をご確認の上、お時間に余裕を持ったバスのご予約か、ご心配なお客様におかれましては、 新幹線など他の公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
誠に恐縮ですが、バスの遅れにより発生した飛行機乗り遅れなどの損害等につきましては、 当社はその責を一切負いかねますので、 ご了承願います。
なお、運行中に1時間以上の遅れが生じた場合は、最寄りのサービスエリア等でトイレ休憩をお取り致しますので、合わせてご了承願います。

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                平成29年度 東名高速道路集中工事期間の空港バスの運行について

 

H29年度東名集中工事【10/2~10/6及び10/10~10/13】の空港バスの運行について

◎ 皆様のご旅行のための大切なお知らせです。必ずご確認下さい!

東名集中工事について

工事期間【平成29年10月2日(月)~10月6日(金)及び10月10日(火)~10月13日(金)】 は、 工事のための断続的な車線規制が終日行われ、大幅な渋滞情報が出ております。

詳細は、NEXCO中日本 東名集中工事ホームページにてご確認いただけます。

【10/2(月)~10/6(金)及び10/10(火)~10/13(金)の空港バスの運行】

 掛川・磐田方面発セントレア行きの一部の便について、掛川・磐田方面~浜松西ICを運休致します。  
(掛川IC駐車場・東名袋井・磐田IC駐車場・東名浜松北からご乗車いただけない便が発生致します。)

 
〔詳しい時刻表はこちら

 浜松駅発セントレア行きの便は、全便通常通り運行致します。  
 セントレア発の便は、掛川・磐田方面行き、浜松駅行きともに全便通常通り運行致しますが、浜松西IC~舘山寺温泉のみ運休致します。

フライト時間をご確認の上、お時間に余裕を持ったバスのご予約か、ご心配なお客様におかれましては、 新幹線など他の公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
誠に恐縮ですが、バスの遅れにより発生した飛行機乗り遅れなどの損害等につきましては、 当社はその責を一切負いかねますので、 ご了承願います。
なお、運行中に1時間以上の遅れが生じた場合は、最寄りのサービスエリア等でトイレ休憩をお取り致しますので、合わせてご了承願います。

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                空港直行バス
                空港直行バスe-wingにおける事前決済サービスの導入について

遠鉄空港直行バスe-wingでは、平成29年7月27日乗車分より、
クレジットカードによる事前決済サービスを導入いたしました。

予約サイトにおけるご利用便の予約に引き続き、事前決済の手続きにお進みいただけます。

また、すでにご予約を完了されている場合にも、
予約サイトのトップページより「クレジット決済」を選択いただくことで、
クレジットカードによる事前決済への変更が可能です。

ますます便利になった空港直行バスe-wingのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

【取扱開始日】
平成29年7月27日(木)乗車分より(予約および事前決済の受付は前日17時まで)

【対応カード】
VISA  Master   JCB

【対象便】
中部国際空港行きのすべての便
※空港発便は、クレジットによる事前決済はできません。空港の券売機等をご利用ください。

【注意事項】
・クレジットカードにより事前決済いただいた内容は、ご予約便に限り有効となります。
出発時刻を過ぎますと決済内容は無効となり、後の便への変更や払戻しはできません。
・便を変更される場合は、必ず出発日前日の17時までに予約サイトより変更操作を行ってください。
・ご予約の変更・払戻しは、出発日前日の17時まで可能です。
・前日17時から当日出発時刻までのキャンセルにつきましては、
予約便の乗務員より不乗証明書をお受け取りいただき、
出発日より30日以内に浜松駅バスターミナルへご持参ください。

・クレジットカードによる事前決済は、予約センターでのお電話による取扱いはできません。
変更・取消を含め、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。


                空港直行バス
                中部国際空港をご利用のお客様へお知らせ

平素は遠州鉄道をご利用いただきまして、ありがとうございます。

中部国際空港をご利用のお客様へ、お知らせとご案内をいたします。

中部国際空港では、2019年度の完成を予定し、新ターミナルの新設工事を実施しております。このため、混雑期に利用してきた臨時駐車場が今夏より段階的に使用できなくなり、3連休やお盆、年末年始などの混雑期には空港島内に駐車できなくなるおそれがございます。

このため、中部国際空港は、航空機をご利用のお客様、ならびに空港見学やイベント等で来港されるお客様に、確実に空港までお越しになっていただけるよう、公共交通機関を使ったアクセスを呼びかけているところです。

空港直行バスe-wingは毎日、19往復を運行中です。また、浜松西インターなどの主要なのりばには駐車場を完備しております。ご利用の航空機へのスムーズなご搭乗と、快適な空港へのアクセスのため、空港直行バスe-wingのご利用を、よろしくお願い申し上げます。

■新ターミナルビル関連工事に伴う駐車場利用制限についてはこちら(中部国際空港HP)

■空港直行バスe-wingについてはこちら、ご予約はこちら


                空港直行バス
                空港直行バスe-wing 豊川駐車場増設のお知らせ

いつも空港直行バスe-wingをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

e-wingでは、以下の通り豊川の駐車場を増設致します。
e-wingをご利用のお客様であれば、最長10日間まで、事前予約制で無料にてご利用いただけます。
ますます便利になったe-wing・東名豊川バス停をぜひご利用ください。

なお、増設に伴い駐車№が変更となります。
ご利用のお客様はご確認をお願い致します。

実施日:平成29年3月25日(土)~
台 数:15台から17台へ増設
構内図:こちら


                空港直行バス
                【平成29年9月出発分まで】「得々セントレア満喫きっぷ」の発売について

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【対象期間】
2017年9月30日(土)出発分まで

【発売金額】
大人5,000円、小人2,500円

【セット内容】
①往復バス乗車券(日帰り):e-wing 各バス停~中部国際空港
②選べる食事券:空港内の対象店舗6店のうち1店のオリジナルメニュー
 ※4月1日より、「みそかつ矢場とん」「海上楼」のメニューが変更となります。
③展望風呂「風(フー)の湯」割引券
 「風の湯」入浴料:通常大人1,030円、小人620円 → 割引後大人500円、小人300円
④「えびせんべいの里」にて1会計につき粗品1個プレゼント

チラシデザインはこちら


【発売窓口】
浜松駅バスターミナル乗車券センター、遠鉄バス・鉄道営業所、遠鉄トラベル
※上記以外の旅行代理店、コンビニエンスストア等では取扱がありません。

【注意事項】
■きっぷについて
バス往路乗車日当日限り有効となります。
・払戻しは、全片未使用かつ有効期間内に限り、購入窓口にて可能です。(手数料100円/枚)
■e-wingについて
路線バスのため、定刻で出発します。
・空港行の便は、事前予約制です。(前日17時まで)
 ※1便~6便は、当きっぷご利用対象外となります。
・空港発の便は、ご予約不要です。
 混雑時はご希望の便にご乗車いただけない場合がございます。
 時間に余裕を持ってのりばへお越しください。

こちらのページでは3パターンのご利用プランをご紹介中。

この機会に、ぜひe-wingで”セントレア”へおでかけください!

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                空港直行バス
                平成29年1月16日ファミリーマートでの取り扱い開始について

いつも空港直行バスe-wingをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

e-wingでは、以下の通りコンビニエンスストアでの取り扱いを変更致します。
ぜひご利用ください。

実施日:平成29年1月16日(火)発券分より

1/15まで…サークルKサンクスのみ

1/16より…サークルKサンクスおよびファミリーマート

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                空港直行バス
                「遅れま宣言キャンペーン」結果のご報告

2016年2月13日、新東名高速道路「浜松いなさJCT~豊田東JCT」の開通により、e-wingが走行する東名高速道路の渋滞は大幅に解消されました。
これを記念して実施した「遅れま宣言キャンペーン」の結果をご報告致します。

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「遅れま宣言キャンペーン」では、空港行のe-wingについて、空港到着時点での遅れ時分を毎日集計し、ホームページにて公開致しました。
3月1日~6月10日の合計は、以下の通りです。

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春休みやゴールデンウィーク期間においても大きな渋滞はなく、安心してご利用いただけるようになりました。
日ごと・便ごとの詳細は こちら のキャンペーン特設サイトからご覧いただけます。

渋滞解消により定時性が大幅にアップした空港直行バスe-wing★
中部国際空港へお出かけの際は、便利でお得なe-wingをぜひご利用ください。


                空港直行バス
                【好評発売中!】「得々セントレア満喫きっぷ」を使ったお得な満喫プランをご紹介♪

いつも空港直行バスe-wingをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

期間限定で発売中の「得々セントレア満喫きっぷ」。
「どんな使い方ができるの?」、「空港周辺の見どころは?」など様々な疑問にお応えし、写真付の紹介ページを公開いたしました。

「得々セントレア満喫きっぷ」で行く、得々セントレア満喫プラン紹介ページはこちら

バスの時間が選べる!
食事券を使う店舗が選べる!
割引券の利用は展望風呂またはジュースが選べる!

選んで使えるから、お子様からお年寄りまでお好みに合わせておでかけいただけます♪
期間限定の大変お得なこの機会をお見逃しなく。

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                空港直行バス
                Internet Explorer6以下およびフィーチャーフォン(ガラケー)をご利用のお客様へ

いつも空港直行バスe-wingをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

平成26年10月、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)より「SSL3.0 プロトコルに通信の一部が第三者に解読可能な脆弱性が存在する」と情報公開されました。

空港直行バスe-wing予約サイトでは、セキュリティ保護を踏まえ、平成27年1月28日(水)夜間よりSSL3.0を無効化致します。

これにより、Internet Explorer6以下およびフィーチャーフォン(ガラケー)からは、e-wing予約サイトをご利用いただけなくなります
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、Internet Explorerのバージョンアップや、フィーチャーフォン(ガラケー)以外の端末からのご利用をお願いいたします。

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                空港直行バス
                平成26年12月1日e-wing車内Wi-Fiサービス開始のお知らせ

いつも空港直行バスe-wingをご利用いただきましてありがとうございます。

平成26年12月1日(月)より、
e-wing車内で
Wi-Fiのご利用が可能になります。

Hamamatsufreewifi


移動時間も有効に。ぜひご利用ください。


                空港直行バス
                遠鉄高速バス&空港直行バス 公式フェイスブックはじめました!

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                空港直行バス
                Internet Explorer10をご利用のお客様へ

いつも空港直行バスe-wingをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、Internet Explorer10において予約ページが正常に動作しない事例が発生しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
下記のいずれかの方法にてご利用いただきますよう、お願いいたします。

①空港バス予約センター 053-451-1595 にて電話予約

Internet Explorerの旧バージョンを利用

③Internet Explorer10の「互換表示」機能をONにする
  ⇒ 【互換表示の設定方法】
    Internet Explorer10のアドレスバーの右に紙が破れたようなアイコンが表示されます。
    ○印のアイコンをクリックすることで互換表示モードに切り替わります。
    (アイコンが青で表示されている状態が有効状態です。) 

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