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【2022年5月31日（火）】遠鉄高速バスe-LineR夜行便の東京「虎ノ門ヒルズ」乗り入れダイヤ改正について
日頃より、遠鉄高速バスe-LineR（イーライナー）をご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年5月31日（火）より、「e-LineR横浜線」夜行便（3・103便）について、「e-LineR横浜・東京虎ノ門線」としてリニューアルし、新たに「虎ノ門ヒルズバスターミナル」に乗り入れするダイヤ改正を行います。
※浜松横浜線 昼行便（1便、2便、101便、102便）のダイヤに変更はございません。
夜行便（3便・103便）の「虎ノ門ヒルズ」乗り入れに伴う、ダイヤ改正を実施いたします。
（１）東京「虎ノ門ヒルズ」への乗り入れ開始
・横浜駅（YCAT）～国際展示場駅間に、新規停留所として「虎ノ門ヒルズ」を設定いたします。
・虎ノ門ヒルズバスターミナルは東京都心の新橋虎ノ門地区に所在する「虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー」1階にある、地下鉄駅直結のバスターミナルです。東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅・同銀座線「虎ノ門駅」に直結するほか、JR山手線の新橋駅まで徒歩15分の好立地にあり、東京都内へのアクセスが格段に向上いたします。
・虎ノ門ヒルズの到着時刻は6時00分、出発時刻は23時50分となり、鉄道線との接続でスムーズなご移動が可能です。
（２）浜松地区の到着時刻を変更
・浜松地区における103便の到着時刻を変更いたします。
ダイヤ改正後の時刻表につきましては、以下の通りとなります。（黄塗赤字が変更箇所）
夜行便の運賃につきましては、距離に応じた段階的な運賃を設定しており、浜松地区⇔「虎ノ門ヒルズ」間の運賃は、「国際展示場駅」までと同一となります。
運賃カレンダーは こちら
2022年5月31日（火）
3便（東京方面行き）… 5月31日（火） 浜松駅出発便より乗り入れ開始
103便（浜松方面行き）… 6月 1日（水）「東京ディズニーランド®」出発便より「虎ノ門ヒルズ」へ乗り入れ開始
2022年4月30日（土）
以降乗車日の1ヶ月前より発売
「虎ノ門ヒルズ」乗り入れを記念して、浜松⇔虎ノ門ヒルズTwitter・Instagramによるキャンペーンを実施いたします。
キャンペーンの詳細は こちら のページをご参照ください。
名古屋仙台線乗車券受託販売の開始について
平素は浜松駅バスターミナル乗車券センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
このたび、浜松駅に乗り入れとなる高速バス「名古屋仙台線」につきまして、浜松駅バスターミナルにおいて乗車券の受託販売を開始いたします。皆様のご利用をお待ちしております。
新型コロナウイルス感染拡大に対する遠鉄バスの対応及び最新の運行状況
新型コロナウイルス感染拡大に対する
遠鉄バスの対応一覧
バスの運行において、
新型コロナウイルス感染防止対策を講じております。
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休校に伴う通学定期券の払い戻し対応について
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空港直行バスe-wingは全便運休しております。
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遠鉄高速バスe-LineR渋谷新宿線（渋谷新宿ライナー浜松号）は通常通り運行しております。
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遠鉄高速バスe-LineR大阪線（浜松エクスプレス大阪号は通常通り運行しております。
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遠鉄高速バスe-LineR横浜線は一部便を除き運行しております。
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HAMANAKO RAIL PASS(3DAYS)
の販売を一時休止しております。
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【2022年3月15日より】遠鉄高速バス「e-LineR」浜松横浜線運行再開について
日頃より、遠鉄高速バスe-LineRをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
運休しておりました遠鉄高速バスe-LineR浜松横浜線について、以下のとおり運行を再開いたします。
春のお出かけ、ご移動に、遠鉄高速バスe-LineR浜松横浜線を是非ご利用ください。
1. 運行再開便・運行再開日
浜松地区⇔東名御殿場・横浜駅（YCAT）・山下公園前（昼行便）
1便（浜松駅6:45発）/101便（山下公園前16:20発）
2022年3月15日（火）より運行再開
浜松地区→横浜駅（YCAT）・国際展示場駅・「東京ディズニーランド®」（夜行便）
3便（浜松駅23:29発）
2022年3月15日（火）より運行再開
横浜駅（YCAT）・国際展示場駅・「東京ディズニーランド®」（夜行便）→浜松地区
103便（「東京ディズニーランド®」22:40発）
2022年3月16日（水）より運行再開
2. 3便・103便の停留所および時刻一部修正について
3便・103便については、停車バス停の一部変更と時刻修正がございます。
※変更箇所は黄塗り赤字
（１）2020年4月21日改正にて予定されていたダイヤでの再開となります。（「羽田エアポートガーデン」は未開業につき経由いたしません。）
（２）「掛川インター駐車場」→「東名掛川」に変更となり、発着時分に変更が生じます。
3. 予約受付
2月22日（火）9時より、予約引き受けを開始いたしました。（以降、乗車日の1ヶ月前より発売）
4. 運賃について
昼行便（1便・101便）
・浜松地区⇔横浜駅（YCAT）・山下公園前までの運賃について、当面の間大人片道3,000円/小人1,500円で発売いたします。
※浜松地区⇔東名御殿場までの運賃に変更はありません。（大人片道2,500円/小人1,250円）
夜行便
・当面の間、全日浜松地区⇔横浜駅（YCAT）まで3,900円、国際展示場駅まで4,100円、「東京ディズニーランド®」まで4,300円にて発売いたします。
5. 往復割引乗車券・学生回数券・らくらく成田きっぷの発売見合わせについて
往復割引乗車券・学生回数券・らくらく成田きっぷの発売を当面の間見合わせます。
※らくらく成田きっぷおよび有効期限切れの学生回数券につきましては、浜松駅バスターミナルにて無手数料にて払戻しいたします。
6.予約専用ダイヤル休業について
（１）当社予約専用ダイヤル（053-454-3310）は引き続き休業いたします。
ご予約につきましては、WEB予約（発車オーライネット）もしくは浜松駅バスターミナル窓口をご利用ください。
（２）なお、浜松横浜線に関する以下の事項につきましては、当面の間遠鉄バスコールセンター（053-455-2255）にて対応をいたします。
①高速バス利用者専用駐車場の受付（※発車オーライネットでは、バス予約と同時に駐車場のご予約が可能です。）
②LINE＠クーポン乗車特典のご予約
7.専用駐車場について
（１）磐田インター駐車場
通常1利用500円がかかりますが、当面の間、無料といたします。
（２）東名浜松北駐車場
当面の間、駐車場のご利用はできません。お車をご利用の方は、「浜松インター駐車場」をご利用ください。
8.LINE@ポイントについて
運休前までにおためいただいた、e-LineR浜松横浜線LINE＠「乗車ポイント」につきましては、全て失効となります。
新たなショップカードを発行いたしますので、ご利用下さい。
9.その他
昼行便２便（浜松駅8:20発）および102便（山下公園前18:30発）については、引き続き運休となります。
【2021年12月17日より】遠鉄高速バスe-LineR大阪線運行再開について
平素は遠鉄高速バスe-LineR（イーライナー）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
運休しておりましたe-LineR（イーライナー）大阪線（浜松エクスプレス大阪号）につきましては、12月17日（金）より運行再開をいたします。
当路線は、大阪駅、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのほか、京都中心部へのアクセスに便利な「京都深草」、様々な年代の方が１日中お楽しみいただけるレジャー施設の集う「長島温泉」にも停車いたします。年末年始期間の帰省やご旅行、お出かけなどに、皆様のご利用をお待ちしております。
1. 運行再開日
2021年12月17日（金）より
2. 運行ダイヤ
＜ 1号（遠鉄）＞ 浜松駅 6：50発 → 長島温泉9:10/京都深草10:58/大阪駅JR高速バスターミナル11:55/ユニバーサル・スタジオ・ジャパン12:30着
＜ 2号（遠鉄）＞ ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 15：20/大阪駅JR高速バスターミナル16:10/京都深草17:00/長島温泉18:55発 → 浜松駅 21：12着
※運行時刻等に変更はありません
3. 予約受付
12月1日（水）10時より予約引き受けを開始（以降1ヶ月と１日前の10時より発売）
・運賃、各バス停の時刻など、詳しい情報とご予約は、遠鉄高速バスイーライナーホームページ https://www.e-liner.jp/osaka/ からお進みください。
※予約受付ダイヤルは休業しております。お電話でのご予約は、西日本JRバス電話予約センター（0570-00-2424/10：00～19：00）をご利用ください。
4. その他
「らくらく羽田きっぷ」取扱い終了について
日頃より、遠鉄高速バスe-LineR浜松横浜線をご利用くださいましてありがとうございます。
浜松地区～横浜駅（YCAT）間、およびYCAT～羽田空港間の乗車券がセットになった「らくらく羽田きっぷ」につきまして、きっぷの発売・取扱いを終了させていただきます（浜松横浜線は全便運休中）。
これまでのご利用、誠にありがとうございました。
なお、未使用のきっぷをお持ちのお客様につきましては、浜松駅バスターミナルにて無手数料にて払戻しいたします。
〇浜松駅バスターミナル営業時間
月・火・ 木・金7:00-19:00
土8:00-19:00
日祝8:00-17:00
【定休日】水曜・祝日の水曜
【2021年5月12日より】浜松駅バスターミナル窓口における定休日の設定等について
日頃より、遠鉄バスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2021年5月12日（水）より、浜松駅バスターミナル窓口について毎週水曜日を定休日とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願いいたします。
〇乗車券センター
月～火・木～金7:00～19:00
土8:00～19:00
日祝8:00～17:00
【定休日】水曜・祝日の水曜
〇忘れ物コーナー
月～火・木～金7:00～19:00（電話7:30～19:00）
土8:00～19:00（電話8:00～19:00）
日祝8:00～17:00（電話8:00～18:00）
【定休日】水曜・祝日の水曜 ※定休日は電話受付のみ8:00～18:00（但し12:00～13:00は回線閉鎖のため繋がりません）
遠鉄バスコールセンター 電話053-455-2255（平日7:30～19:00／土日祝8:00～19:00）
※遠鉄バスコールセンターの営業時間に変更はございません。なお、コールセンターでは忘れ物の受付はできませんのでご了承ください。
遠鉄高速バスの今後の運行方針について
平素は遠鉄高速バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
2021年12月17日（土）現在、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、当社の運行する高速バスについては一部路線において運休を継続しております。
今後の運行計画につきましては、社会情勢および静岡県が発出する『静岡県新型コロナウイルス警戒レベル』における「県境を跨ぐ不要不急の移動に関する行動制限」等を注視し、決定をしてまいります。
最新の運行計画につきましては、弊社ホームページにてご案内させていただきます。
お客様におかれましては大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルスの感染予防対策について
新型コロナウイルスの感染予防対策について（22年3月22日更新）
平素は遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社における新型コロナウイルス感染防止対策について、以下の通りご案内いたします。
1.乗務員のマスク着用
お客様に安全にご利用いただくため、運転者・バスガイドについては、乗務中のマスク着用を義務付けております。
2.手洗い・うがいの励行
乗務員には、手洗い・うがいの励行と、体調管理の徹底を促しています。
3.車内換気
休憩時間、待機時間がある場合は、窓を開けて換気を行います。
一般路線バスにおいては、運転中も一部の窓を開けて換気を行います。
（雨天予報日及び雨天日、夏季期間等は除く）
4.除菌剤の配備
高速バスにおいては車内に除菌剤を配置し、乗務員はこまめに除菌を行います。また、お客様がご乗車になる際、可能な限り除菌剤で手を除菌していただく案内に努めます。
5.車内の除菌
空港・高速バスでは、一運行ごと、お客様・乗務員が手を触れる箇所を中心に、除菌剤による車内除菌を行います。
一般路線バスにおいては、待機時間に除菌剤による車内除菌を行います。
6.最前列座席の利用制限
一般路線バスにおいては飛沫感染予防として当面の間、最前列座席(左側)の利用制限を致します。新型コロナウイルス感染症の感染状況により、他の座席の使用を制限する場合もあります。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
7.運転席周りにシート設置
飛沫感染予防として当面の間、運転席周りに透明シートを設置し運行致します。
これからも、お客様に安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。
お客様のご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。
※遠鉄高速バスにおける感染予防対策につきましては、こちらのページもご覧ください。
遠鉄高速バス横浜線「ＬＩＮＥ＠」のご案内
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
高速バスe-LineR横浜線では、「ＬＩＮＥ＠（ラインアット）」サービスを導入致しました。
「遠鉄高速バス イーライナー」
平成29年7月27日（木）
e-LineR横浜線 全便
ＬＩＮＥ上で「遠鉄高速バスイーライナー」とお友達になることで、遠鉄高速バス横浜線にて以下のサービスをご利用いただくことができます。
◎ショップカード（スタンプカード機能）
・10回のご利用で1乗車無料で乗れるチケットをプレゼント
・5回のご利用で1乗車3,000円で乗れるチケットをプレゼント
◎お得なクーポンの配信
◎イベントやキャンペーン等のお知らせ
【高速バス&カーシェア】浜松インター駐車場にて実施中
いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠鉄高速バスe-LineR「浜松インター駐車場」では、高速バスを降りた後、バス停からの2次交通として、カーシェアリングサービスを実施しています。
ビジネスにも観光にも、関東方面から浜松へお越しの際はぜひご活用ください。
ご利用方法や詳細は こちら（「タイムズカープラス」ホームページ） をご覧ください。
