【2022年12月11日(日)実施】磐田駅前「軽トラ市」開催に伴う路線バスの迂回運転について
日頃より遠州鉄道をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
【2023年1月より】窓口営業時間等変更について(バスターミナル忘れ物コーナー・整備センター・磐田整備センター・磐田駅前店）
いつも遠鉄バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年1月より遠鉄バス各窓口において、下記の通り営業時間等を変更いたします。ご不便おかしますがご理解の程よろしくお願いいたします。
１.変更内容、変更日
（１）バスターミナル忘れ物コーナー 2023年1月4日（水）より
・水曜定休日を廃止
※乗車券センターの定休日に変更はありません。【定休日】水曜・祝日の水曜
（２）整備センター 2023年1月6日（金）より
・営業時間の変更
現在の営業時間 火～金曜日 9：00～17：50
2023年1月6日（金）からの営業時間 火～金曜日 9：30～17：00
（３）磐田整備センター 最終営業日 2022年12月25日（日）
・窓口の閉鎖
※継続ネット端末稼働時間
現在の稼働時間 月～金曜日 9：30～17：30 土・日曜日 13:00～17:30
2023年1月7日（土）からの稼働時間 月～金・土・日曜日 9：30～17：30
（４）磐田駅前店 2023年1月より
・営業日の変更（金曜日→定休日、土曜日→営業日）
現在の営業時間 月・水・金曜日 14：00～18：30
2023年1月からの営業時間 月・水・土曜日 14：00～18：30
※1月6日（金）は定休日、1月7日（土）は営業日
2.その他
変更内容につきましては、各ページでもご確認いただけます。
▼営業窓口（ナイスパス取り扱い窓口）
営業窓口｜お問い合わせ｜遠鉄バス（路線バス・空港バス・高速バス） (entetsu.co.jp)
▼忘れものについて
忘れ物について｜お問い合わせ｜遠鉄バス（路線バス・空港バス・高速バス） (entetsu.co.jp)
3.お問い合わせ先
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255 平日 7:30~19:00/土日祝 8:00~19:00
【2022年度】冬休み・年末年始の運行について
平素より遠鉄バスをご利用いただきましてありがとうございます。
冬休み・年末年始期間は、下記の通りの運行となりますのでご注意ください。
●12/26(月)～1/4(水)……時刻表「学」印の便は運休いたします。
●12/29(木)～1/3(火)……年末年始につき、日祝ダイヤにて運行いたします。
＜お問い合わせ＞
遠鉄バスコールセンター ☎053-455-2255 (平日7:30-19:00 土日祝8:00-19:00)
【2022年度】年末年始期間の遠鉄バス窓口営業日について
日頃より遠州鉄道をご利用いただきありがとうございます。
年末年始期間の各窓口の営業予定をご案内いたします。
ご利用の際は、営業日・時間にお気をつけて頂きますようお願いいたします。
＜お問い合わせ＞
遠鉄バスコールセンター ☎053-455-2255 (平日7:30-19:00 土日祝8:00-19:00)
遠州鉄道(株) 運輸事業部 ☎053-454-2215 (平日9:00～18:00)
2022年度 年末年始期間の高速バスの運行に関するお知らせ
【2022年11月14日(月)～実施】工事に伴う 5三島江之島線迂回運転のお知らせ
日頃、遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。
5三島江之島線「楊子橋」バス停付近での橋梁修繕工事に伴う車両通行止めにより、バス路線経路が通行止めとなるため、★規制が行われている時間帯につきましては、路線バスは迂回運転を実施致します。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
①2022年09月05日（月） ～ 2022年11月11日（金）
A.9:00～17:00（土日祝除く）
②2022年11月14日（月） ～ 2023年02月28日（火）
B.終日迂回運転（土日祝含む）※年末年始も含まれます。
③2023年03月01日（水） ～ 2023年03月03日（金）
A.9:00～17:00（土日祝除く）
2022/11/11 17:30 情報更新
仁王門・・・中田島線「竜禅寺町」バス停に臨時バス停を併設
竜禅寺東・・・中田島線「南中前」バス停に臨時バス停を併設
楊子橋・・・臨時バス停の設置はありません
楊子町・・・中田島線「浜松神社西」バス停に臨時バス停を併設
三島町・・・JAとぴあ浜松様 三島支店付近に臨時バス停を設置
遠鉄バスコールセンター
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
電話 053-455-2255
路線バス（乗合バス）事業の運賃改定申請について
遠州鉄道株式会社は、2022年11月11日に国土交通大臣宛てに一般乗合旅客自動車運送事業の上限運賃変更認可申請を行いました。
当社の乗合バス事業は、2015年10月に路線バスの運賃改定を実施（消費税率引き上げによるものを除く）し、車両の更新や視認性に優れた運賃表示器を導入する等、輸送の安全と利便性の向上に努めてまいりましたが、この間も輸送人員の減少の流れは止まらず、厳しい事業環境が続いておりました。
この間、当社では事業継続のために旅客動向に応じたダイヤ改正、不採算路線の縮小・廃止を行うとともに、拠点の統廃合や業務改善等で間接部門人員を節減し、経費の抑制に努めてまいりました。
しかしながら、昨今では新型コロナウィルス感染症により新しい生活様式が定着し、利用人員は急速に減少したまま下げ止まっており、2019年度の輸送人員22,345千人が2021年度は16,700千人と、2019年度比74.7％まで減少しています。事業として大幅な赤字を計上しており、車両の更新等、輸送の安全を確保するための投資を行うことすら難しい状況に陥っております。加えて今後さらに進行する人口減少により一層不透明な状況に置かれております。
このように厳しい経営状況は今後も続くと予想される中、バス輸送の安全確保のための車両更新、深刻な運転士不足を解消するための要員確保に伴う人件費の増加、上昇する原油価格など、増大する運行経費への対応が必要です。
将来にわたり安全で利便性の高い公共交通サービスを維持していくためには、更なる経営努力に加えて、運賃の改定による収支改善が必要不可欠であると判断し、今回の申請に至りました。ご利用のお客様には、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023年4月17日（月）
①上限運賃※
上限運賃改定率14.3％
※上限運賃とは、バス事業者の経営に必要な総括原価に応じて算出される、
バス事業者が収受してもよいとされる運賃の上限額。
②実施運賃※
実施運賃平均値上率9.7％（当社試算）
※実施運賃とは、上限認可が得られた上で、上限の範囲内で実施する運賃額。
実際にお客様から収受する運賃額。
③定期運賃
改定片道普通運賃を基に算出します。
④シルバーワイドフリー定期券
購入可能年齢を65歳から70歳に変更いたします。
なお、免許返納者につきましては現行通り60歳以降から購入可能といたします。
⑤企画乗車券
運賃据置いたします。
実施運賃、定期運賃、企画乗車券については、国土交通省の認可が下りた時点で改めてお知らせします。
【2022年11月16日(水)～実施】工事に伴う 30舘山寺線（湖東団地中央通り経由） 迂回運転のお知らせ
日頃、遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。
30舘山寺線（湖東団地中央通り経由）「湖東団地西」～「団地中央通り」バス停間での工事に伴う車両通行止めにより、バス路線経路が通行止めとなるため、迂回運転を実施いたします。
★湖東団地中央通りを経由しない経路（舘山寺街道経由）での運行となります。
ご利用のお客様には大変ご不便おかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
1. 実施日時
①2022年11月7日(月)～11月9日(水)8:30 ～ 17:00
②2022年11月16日(水)～12月23日(金)8:30～17:00 ※土日祝除く
※工事の進捗状況によっては、期間が変更する可能性がございます。その場合は再度情報を更新いたします。
2. 対象路線
・30 舘山寺線 団地中央通り経由
3. 迂回区間
・「湖東団地東」～「湖東団地西」バス停間で迂回運転を実施いたします。
※「湖東団地東（上り）」「きがのや東坂」・「湖東団地北」・「団地中央通り」・「公営団地」・「湖東団地西（下り）」バス停で乗降ができなくなります。
4. お問い合わせ先
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255
（平日 7:30～19:00・土日祝 8:00～19:00)
【2022年11月6日(日)より開始】秋葉神社(上社)までの臨時バス運行について
日頃は遠鉄バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
遠鉄バスでは、毎年ご好評をいただいております『秋葉神社上社』までの臨時バスを日付限定で運行いたします。ぜひこの機会にバス・電車を使ってお越しください。 また、秋葉山参拝ガイド付きのハイキングも実施いたします。初心者から上級者まで楽しめるコースとなっておりますので奮ってご参加ください。
（２）集合場所・時間
場所：遠州鉄道 秋葉線 下島バス停
（西鹿島駅8：16発 → 下島バス停9：01着 のバスでお越しください）
時間：9：15集合 （下島バス停前駐車場にて受付） ※臨時バスとは違う経路・バス停となりますのでご注意ください。
（３）ハイキング内容
距離4ｋｍ、高低差750ｍ、約3時間の初心者から上級者まで十分に楽しめるコースとなっております。
（４）参加に際しての注意事項
・当日お申し込みの先着30名にて定員となります。当日9：15に集合場所へお越しください。
・小雨決行ですが、開催の可否については天候や感染症状況により、やむなく中止の可能性もございますので、当日朝8時までに秋葉神社にて参加希望者様へ問い合わせ対応を行います。（秋葉山本宮秋葉神社 ℡053-985-0111）
【バスに関するお問い合わせ】
遠鉄バスコールセンター
℡ 053-455-2255 （月～金 7:30～19:00 / 土日祝 8:00～19:00）
【2022年10月1日(土)実施】運行終了路線のご案内
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記路線につきましては、2022年9月30日（金）をもって運行を終了いたします。
長きに渡りご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご利用のお客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◎最終運行日
2022年9月30日（金）
◎運行終了路線及び廃止バス停
・44系統 伊平線 「井伊谷～伊平」間
【廃止バス停】井伊谷宮前（※1）、井伊谷（※2）、上町、花平橋、花平、とつか入口、やけいし橋、滝清水、伊平
※1 「浜松駅～追分～井伊谷宮前～伊平」系統は全便運行終了となります。「井伊谷宮前」バス停を経由する（平日運行）奥山発・気賀駅前行き便は、運行を継続いたします。
※2 45系統 奥山線の「井伊谷」バス停は、10月以降も引き続きご利用いただけます。
・秋葉線（唐沢系統）※旧北遠本線 「光が丘中学校前～唐沢」間
【廃止バス停】光が丘中学校前、上臈塚、島町、船明、伊砂入口、大川、相津、月、谷山、横山車庫、横山小学校、横山町、横山東、秋葉橋入口、西雲名、鮎釣口、鮎釣、唐沢
・12系統 浜名線（湖南荘系統）
【廃止バス停】湖南荘
※「浜松駅～馬郡車庫」間の運行は継続いたします。
お問い合わせ
●遠州鉄道（株）運輸事業部 ☎ 053-454-2215
（平日9：00～18：00）
●遠鉄バスコールセンター ☎ 053-455-2255
（平日7：30～19：00／土日祝8：00～19：00）
【2022年10月1日実施】路線バスダイヤ改正について
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
下記の内容にて、路線バスのダイヤ改正を実施いたします。
ダイヤ改正実施日 2022年10月1日（土）
ダイヤ改正後の情報（バス停時刻表/時刻・運賃検索）につきましては、下記にて検索が可能となります。
※検索日付を10月以降に設定をした上で、ご利用ください。
下記路線につきましては、2022年9月30日（金）を以って、運行を終了いたします。
長年に渡りご愛顧賜りまして、誠にありがとうございました。
【該当路線・運行終了区間】
44 伊平線 「井伊谷～伊平、井伊谷宮前」間 ※「井伊谷～浜松駅」間は、45奥山線が運行を継続いたします。
秋葉線（旧北遠本線） 唐沢系統 「唐沢～光が丘中学校」間
12浜名線 「湖南荘」発着系統
モーニングダイレクト W.Avenue 「大平台1丁目→医療センター→浜松駅寄らず→西遠学園」
モーニングダイレクト W.Chapel 「山崎→入野→医療センター→市役所南→浜松駅」
（1）上記路線の運行終了に伴い、廃止となるバス停
|
路線 |
廃止バス停 |
|
44 伊平線 |
伊平、滝清水、やけいし橋、とつか入口、花平、花平橋、上町 |
| 秋葉線 |
唐沢、鮎釣、鮎釣口、西雲名、秋葉橋入口、横山東、横山町、横山小学校前、横山車庫、谷山、月、相津、大川、伊砂入口、船明、島町、上臈塚、光が丘中学校前 |
|
12 浜名線 |
湖南荘 |
|
モーニングダイレクト |
鹿谷町東 |
（2）その他名称変更となる停留所
| 路線 |
9/30(金)まで |
10/1(土)以降 |
| 20 志都呂宇布見線 | JA志都呂支店 |
志都呂南（名称変更) |
| 100 浜北医大三方原聖隷線 | 中部電力 |
小松北（名称変更) |
|
100 浜北医大三方原聖隷線 |
種部医院前 |
根洗西（名称変更） |
以下に記載の路線において、運行回数・時刻に変更がございます。
本文中には主要な変更点のみ抜粋をして記載をしておりますので、各便ごとの内容の詳細につきましては、各リンク先の「改正後の時刻表」をご確認ください。
浜松駅①のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（下り） 浜松駅7:46発/常盤町経由伊佐見橋行きを、浜商前止まりへ変更いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日・土日祝】
日中の運行本数を2本(/時間)から1本(/時間)へ変更いたします。
⇒その他、全時間帯において大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）（下り） 大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
【土日祝】（上り）（下り） 全便運行終了いたします。
浜松駅②のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）佐鳴台団地7:35発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅7:15発/佐鳴台団地行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 日中の「浜松駅～医療センター」間の運行本数を4本(/時間)から3本(/時間)へ変更いたします。
⇒その他、全時間帯において大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
【土日祝】 大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 モーニングダイレクト 「大平台1丁目→浜松駅寄らず→西遠学園」行きを、運行終了いたします。
⇒その他、全時間帯において大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）（下り） 大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
【土日祝】（上り）（下り） 全便運行終了いたします。
浜松駅③のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 日中の運行本数を5本(/時間)から4本(/時間)へ変更いたします。
⇒その他、全時間帯において大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
【土日祝】 日中の運行本数を4本(/時間)から3本(/時間)へ変更いたします。
⇒その他、全時間帯において大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日・土日祝】
全時間帯において大幅に運行時刻の変更がございます。
浜松駅④のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪運行終了のご案内≫
9月30日(金)の運行をもちまして、
「湖南荘」発着便の運行を終了いたします。
長年に渡りご愛顧賜りまして、誠にありがとうございました。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】
（上り）高塚6:20発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅6:50発/馬郡車庫行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】
（上り）柏原西7:31発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
浜松駅⑤のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 モーニングダイレクト 「山崎→入野→医療センター→市役所南→浜松駅」行きを、運行終了いたします。
（下り） 浜松駅7:57発/舞阪駅行きを、運行終了いたします。
⇒その他、全時間帯において運行時刻の変更がございます。
浜松駅⑥のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】(上り) 中田島車庫7:11発/大平台1丁目行きを、中田島砂丘始発に変更いたします。
(上り) 中田島車庫7:41発/姫街道車庫行きを、中田島砂丘始発に変更いたします。
改正後の路線別時刻表はこちら
改正後の路線別時刻表はこちら
浜松駅⑦のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
改正後の路線別時刻表はこちら
浜松駅⑧のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り） 新貝住宅8:05発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り） 豊浜郵便局5:38発/浜松駅行きを、掛塚始発へ変更いたします。
（下り） 浜松駅17:27発/豊浜行きを、掛塚止まりへ変更いたします。
浜松駅⑨のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（下り） 浜松駅7:59発/磐田営業所行きを、中ノ町行きへ変更いたします。
浜松駅⑩のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【休日】（上り） 笠井上町21:57発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（下り） 浜松駅8:20発/笠井上町行きを、運行終了いたします。
（下り） 浜松駅22:10発/笠井上町行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り） 笠井上町11:48発・13:48発/浜松駅行きを、イオンモール浜松市野始発へ変更いたします。
（下り） 浜松駅13:00発/笠井上町行きを、イオンモール浜松市野止まりへ変更いたします。
【土日祝】（上り） 笠井上町6:29発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（上り） 笠井上町9:50発・11:51発・13:45発/浜松駅行きを、イオンモール浜松市野始発へ変更いたします。
（下り） 浜松駅11:00発・13:00発/笠井上町行きを、イオンモール浜松市野止まりへ変更いたします。
改正後の路線別時刻表はこちら
浜松駅⑫のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
改正後の路線別時刻表はこちら
浜松駅⑬のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】
（上り）医科大学7:45発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）半田山中10:37発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（上り）三方原営業所11:39発・12:39発・13:39発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅10:30発、11:30発/三方原営業所行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅12:30発、13:30発/半田山中行きを、運行終了いたします。
【土日祝】（上り）染地台三丁目9:29発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（上り）半田山中10:36発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（上り）三方原営業所11:38発・12:38発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅8:54発/都田駅前行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅11:30発/三方原営業所行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅12:30発・13:30発/半田山中行きを、運行終了いたします。
浜松駅⑭のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】
・日中の富塚方面行きの運行本数を 2本（/時間）→1本（/時間） に変更し、58 和合西山線（せいれい病院経由）へ振り替えます。
⇒日中の「浜松駅～せいれい病院」間の運行本数は変更ありません。
・和合西山線の、改正後の路線別時刻表はこちら
【土日祝】
・日中の富塚方面行きの運行本数を 2本（/時間）→1本（/時間） に変更し、58 和合西山線（せいれい病院経由）へ振り替えます。
改正後の路線別時刻表はこちら
浜松駅⑮のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）三ヶ日車庫15:03発・17:12発・18:15発/浜松駅行きを、気賀駅前始発へ変更いたします。
（上り）気賀駅前21:45発/浜松駅行きを、聖隷三方原病院始発へ変更いたします。
（下り）浜松駅8:40発/行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅13:00発・17:00発・21:05発/三ヶ日車庫行きを、気賀駅前行きへ変更いたします。
（下り）浜松駅16:20発・20:35発/気賀駅前行きを、三ヶ日車庫行きへ変更いたします。
※三ヶ日車庫行き最終便は、浜松駅20：35発となります。
（下り）浜松駅20:55発/気賀駅前行きを、聖隷三方原病院行きへ変更いたします。
【土日祝】（上り）三ヶ日車庫5:20発・8:09発・18:09発/浜松駅行きを、気賀駅前始発へ変更いたします。
（下り）浜松駅6:55発・17:00発・21:05発/三ヶ日車庫行きを、気賀駅前行きへ変更いたします。
※三ヶ日車庫行き最終便は、浜松駅19：40発となります。
（下り）浜松駅17:35発・18:35発/姫街道車庫行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【全日共通（上下）】
伊平線の運行終了に伴い、一部便を気賀駅前発着便・聖隷三方原病院発着便へ振り替えております。
【平日】 （下り）浜松駅19:55発/気賀駅前行きを、運行終了いたします。
【土日祝】（上り）気賀駅前19:09発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅19:55発/気賀駅前行きを、運行終了いたします。
≪運行終了のご案内≫
9月30日(金)の運行をもちまして、
「井伊谷～伊平」間の運行を終了いたします。
長年に渡りご愛顧賜りまして、誠にありがとうございました。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【土日祝】（上り）奥山5:29発/浜松駅行きを、引佐線（気賀駅前発/浜松駅行き）へ振替いたします。
（下り）浜松駅6:45発・20:15発/奥山行きを、引佐線（金指・気賀駅前行き）へ振替いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【全日共通（上下）】
都田線（浜松駅～都田・フルーツパーク）の一部便を、葵町医大線へ振り替えいたします。
浜松駅⑯のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【土日祝】（上り）花川運動公園18:30発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）都田駅前9:33発・11:15発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（上り）フルーツパーク13:11発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅10:25発、12:25発・14:25発/フルーツパーク行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅20:45発/都田駅前行きを、運行終了いたします。
【土日祝】（上り）都田駅前9:21発・11:16発/浜松駅行きを、運行終了いたします。
（上り）フルーツパーク13:12発・16:29発・19:16発/浜松駅行きを運行終了いたします。
（下り）浜松駅10:25発、12:25発・14:25発/フルーツパーク行きを、運行終了いたします。
（下り）浜松駅20:50発/都田駅前行きを、運行終了いたします。
改正後の路線別時刻表はこちら
≪当路線の主な変更点≫
【全日（上下）】
・日中1本（/時間）の下池川経由の便を、すべて「せいれい病院」経由に振り替いたします。
⇒日中時間帯は、「消防局～六間追分」間を運行いたしません。
西鹿島駅のりば
改正後時刻表は、（山東・春野方面）こちら
（厚生会方面）こちら
【路線別変更点】
改正後の路線別時刻表はこちら
≪運行終了のご案内≫
9月30日(金)の運行をもちまして、
「唐沢～光が丘中学校」間の運行を終了いたします。
長年に渡りご愛顧賜りまして、誠にありがとうございました。
改正後の路線別時刻表はこちら
≪当路線の主な変更内容≫
【平日】 （上り）山東6:16発・22:00発/西鹿島駅行きを、運行終了いたします。
（上り）山東16:04発/厚生会行きを、西鹿島駅始発に変更いたします。
（下り）西鹿島駅7:36発・15:47発・17:59発・22:16発/山東行きを、運行終了いたします。
【土日祝】
日中の運行本数を2本(/時間)から1本(/時間)へ変更いたします。
⇒その他、全時間帯において大幅に運行回数・時刻の変更がございます。
磐田駅①のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更内容≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）磐田営業所7:15発・10:31発・12:31発・15:50発/磐田駅行きを、運行終了いたします。
（下り）磐田駅7:43発・8:25発・11:12発・16:09発/磐田営業所行きを、運行終了いたします。
【土日祝】（上り）磐田営業所6:57発・12:31発・15:50発・17:31発/磐田駅行きを、運行終了いたします。
（下り）磐田駅7:10発（スズキ行き）・11:12発・13:24発・16:09発/磐田営業所行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更内容≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）磐田市立病院7:46発、10:47発、12:47発/磐田駅方面行きを、運行終了いたします。
（下り）磐田駅8:37発・10:10発・12:10発・18:42発/磐田市立病院行きを、運行終了いたします。
【土日祝】（上り）磐田市立病院9:07発・10:47発・12:47発・14:47発・18:08発/磐田駅方面行きを、運行終了いたします。
（下り）磐田駅10:10発・12:10発・14:07発・17:25発・18:42発/磐田市立病院行きを、運行終了いたします。
磐田駅②のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更内容≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （下り）磐田駅8:32発・13:13発・14:13発/山東行きを、ららぽーと磐田止まりへ変更いたします。
（下り）磐田駅19:07発/ららぽーと磐田行き、20:38発/山東行きを、運行終了いたします。
【土日祝】（下り）磐田駅18:09発/山東行きを、ららぽーと磐田止まりへ変更いたします。
（下り）磐田駅20:38発/山東行きを、運行終了いたします。
≪当路線の主な変更内容≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）磐田営業所8:53発・10:12発・11:12発・13:12発・14:12発・17:01発/磐田駅行きを、運行終了いたします。
（下り）磐田駅9:28発・10:48発・11:48発・12:48発・13:48発・14:48発・15:48発/磐田営業所行きを、運行終了いたします。
磐田駅③のりば ‥改正後の時刻表はこちら
磐田駅南口‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
≪当路線の主な変更内容≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （上り）豊浜郵便局9:33発・14:30発、福田車庫12:28発/磐田駅方面行きを、運行終了いたします。
（下り）磐田駅南口8:54発・11:26発・13:26発/福田方面行きを、運行終了いたします。
【土日祝】（上り）豊浜郵便局9:30発・14:30発・16:51発、福田車庫12:45発/磐田駅方面行きを、運行終了いたします。
（下り）磐田駅南口9:43発・11:26発・13:26発・17:26発・21:55発/福田方面行きを、運行終了いたします。
磐田駅④のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
改正後の路線別時刻表はこちら
《その他の路線》
改正後の路線別時刻表は
改正後の路線別時刻表はこちら
遠鉄バスコールセンター
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
電話 053-455-2255
【2022年11月4日(金)より】遠鉄バス天竜窓口 営業時間変更のお知らせ
いつも遠鉄バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
遠鉄バス天竜窓口の営業時間について、2022年11月4日（金）より、下記の通り『営業時間を変更』させていただきます。ご不便おかしますがご理解の程よろしくお願いいたします。
●2022年11月4日（金）より
【営業日・営業時間】
・月曜日・金曜日
１０：００～１６：００（※12:00～13:00は休業時間）
【定休日】※この度の変更はございません。
・火～木曜日・土日祝 年末年始・GW・お盆期間・遠鉄ストア休業日
■お問い合わせ先
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255 平日 7:30~19:00/土日祝 8:00~19:00
期間限定のお得なデジタル周遊券「まるっとパス」発売について
遊んで！乗って！浜松・浜名湖を満喫！
乗り物フリーパスと人気の観光施設の利用券がセットで断然お得！
「浜松＆浜名湖まるっとパス」「浜松まるっとパス」 期間限定発売中！
アプリ「EMot」及びウェブサービス「EMotオンラインチケット（EMOLT）」上にて、お得なフリーきっぷを発売中です。
浜松・浜名湖を観光される際は、お得な「まるっとパス」をぜひご利用ください。
「まるっとパス」の詳細はこちらからご確認いただけます。
ご購入はこちらからどうぞ。
※本チケットは「デジタルチケット」ですので、窓口での販売はございません。
①乗り物フリーパス
パスを見せるだけで、有効期間内乗り降り自由！
②提携施設利用券
最大1,000円分の施設利用券が付いてくる！
③チケット提示による優待サービス
乗り物フリーパスの提示による優待サービスあり！
④24時間どこでもいつでも買える
チケットを事前に購入できるので窓口に並ぶ必要がありません！
⑤スマホ画面がチケット代わり
チケットを忘れたりなくしたりする心配もありません！
ご購入は↓のリンク先からどうぞ！
※当企画乗車券についての詳細は、こちら のプレスリリース資料も併せてご参照ください。
【お問い合わせ】
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
【10/1(土)～】中部国際空港直行バス「e-wing」の運行について
2022年10月1日（土）以降
中部国際空港直行バス「e-wing」の運行について
いつも空港直行バス「e-wing」ご利用いただきまして、ありがとうございます。
空港直行バス「e-wing」は、2022年10月1日（土）にダイヤ改正を実施いたしました。運行ダイヤは下記の通りとなっております。
※…10月1日（土）以降新規運行
※…9月30日（金）をもって運行とりやめ
※1…10月1日（土）以降新規運行、もしくは運行時刻を変更した便
※2…9月30日（金）をもって運行とりやめ
※引き続き、磐田方面行の便は運休いたします。また、中部国際空港「第2ターミナル」には停車いたしません。
・専用WEBサイト ⇒ https://bus.entetsu.co.jp/e-wing/
・遠州鉄道各窓口
・旅行代理店窓口
※予約専用ダイヤルは引き続き「休止」させていただきますので、上記方法にてご予約をお願いいたします。
【乗車券事前購入】
・オンライン決済（クレジット決済によるチケットレス乗車）
【乗車券販売窓口】
・遠州鉄道各窓口
・一部旅行代理店窓口
【コンビニ】
・全国のファミリーマート（その他のコンビニ不可）
【当日支払】
・バーコード決済（PayPay・楽天ペイ・au PAYのみ対応）
現在、中部国際空港現地バス乗り場の乗車券販売機が稼働停止中となっております。
現地で乗車券をお買い求めいただくことができませんので、バスを往復とご利用いただく際は、予め往復分のお支払いをお済ませいただくと大変スムーズです。
浜松京都線「長島温泉」乗り入れ便の運行予定について
いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして、ありがとうございます。
浜松～長島温泉間を運行する浜松京都線2便（浜松駅7:40発）および101便（長島温泉16:55発）につきましては、「土日祝および夏休みや春休みなどの特定日運行」としておりましたが、10月10日（月・祝）の運行をもちまして、以降の運行を休止とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【浜松京都線2便×101便の今後の運行計画】
・9月
9月26日（月）まで毎日運行
・10月
1日（土）・2日（日）・8日（土）・9日（日）・10日（月・祝） 計５日間運行
以降の運行予定につきましては、決定次第改めてお知らせさせていただきます。
「浜松インター駐車場」のりば位置変更および駐車場運用の変更について
いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして、ありがとうございます。高速バス「渋谷新宿ライナー浜松号」および「浜松横浜線」「浜松横浜・東京虎ノ門線」にて使用しております「浜松インター駐車場」のりばについて、のりば位置の変更および駐車場運用の変更を実施いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
１．実施日 2022年8月20日（土）
２．変更後ののりば
※現「バンビツアーのりば」内、路線バス蒲線「産業展示館バス停」の位置に変更となります。バス停の名称は「浜松インター駐車場」のまま変更はございません。
３．駐車場運用について
（１）2022年8月18日（木）以降、現・高速バス第1駐車場にお車をお停め頂くことはできなくなります。8月20日（土）以降は、のりばが変更となり、待合室のご利用もできません。
（２）現・高速バス「第2駐車場」区画および「バンビツアー駐車場」区画を合わせて「浜松インター駐車場」とし、高速バスおよびバンビツアーの共用駐車場となります。高速バス利用、およびバンビツアーご利用のお客様はどちらの区画にもお車をお停めいただけます。
※「第2駐車場」区画と「バンビツアー駐車場」区画の往来は、南側の道路を通り約5分ほどかかりますのでご注意ください。
遠鉄高速バスe-LineR新規高速バス路線「浜松京都線」開設と長島温泉行の増便について
遠鉄高速バスe-LineRでは、2022年8月1日（月）より、「浜松駅⇔京都駅」間を結ぶ新規高速バス路線「浜松京都線」を運行開始いたします。
また、「浜松～長島温泉」間については土日祝及び夏休みや春休み等の特定期間の平日に増便運行を実施いたします。
※本年の夏休み期間8月1日（月）～9月26日（月）は毎日運行
遠鉄高速バスe-LineRは、新規高速バス路線「浜松京都線」を開設いたします。
これまで「浜松⇔京都」間における弊社高速バスとしての運行は、既存路線である「大阪線」による「京都深草」停留所への乗り入れのみでしたが、新たに開設する浜松京都線は、清水寺や八坂神社などの見所あふれる東山エリアにある「五条京阪」停留所を経て、「京都駅八条口」停留所に乗り入れ、京都市中心部へのアクセスが各段に向上いたします。
浜松京都線は、「ナガシマスパーランド」や「ジャズドリーム長島」など様々なレジャー施設が所在する「長島温泉」停留所を経由いたします。※これまで弊社既存高速バス路線である大阪線が経由していたものを、浜松京都線に振り替えをいたします。
また、土日祝及び夏休みや春休み等の特定期間の平日については、別時刻にて「浜松⇔長島温泉」間を往復する増便運行を実施し、2往復体制とすることで、用途に応じた便をお選びいただくことが可能となります。なお、本年の夏休み期間は浜松京都線運行開始日の8月1日（月）～9月26日（月）まで毎日増便して運行いたします。
2022年8月1日(月)
ご利用日によって運賃が異なる「カレンダー運賃」を適用いたします。
早めの購入で運賃がお得になる「早売」運賃の設定もございます（一部日程を除く）
※長島温泉までは全日固定運賃となります。
【浜松京都線】（※小人は半額となります。）
浜松 ～ 京都 間
片道 ： 大人3,400円～4,300円
浜松 ～ 長島温泉 間
片道 ： 大人2,500円
【浜松京都線】
「発車オーライネット」にて2022年7月1日（金）9時より、8月1日乗車分の予約受付開始
※以降は乗車日の1ヶ月前の午前0時から発売
・WEB予約：発車オーライネット
・窓口予約：浜松駅バスターミナル乗車券センター
※弊社高速バス予約専用ダイヤル（053-454-3310）は引き続き休業しております
浜松京都線では、大阪線と同様に「浜松西インター駐車場」にてパーク＆ライドをご利用いただけます。
・通常1利用500円（最長10日間）がかかりますが、引き続き当面の間、無料といたします。
・利用につきましては、遠鉄バスコールセンター（053-455-2255）にて受付をいたします。
これまで大阪線が経由していた「長島温泉」を、浜松京都線へ振り替えることに伴い、8/1（月）以降は経由いたしません。
また、時刻・運賃についても下記の通り変更いたします。
浜松 ～ 京都深草 間
片道 ： 大人3,000円～4,100円
浜松 ～ 大阪 間
片道 ： 大人3,400円～4,500円
▼2022年7月31日（日）まで
▼2022年8月1日（月）改正
遠鉄高速バスe-LineR浜松京都線と長島温泉行の増便を記念して、Twitter・Instagramによるキャンペーンを実施いたします。
詳細はこちらからご確認ください。
遠鉄百貨店「お帰りチケット」発券方法の変更について
平素より遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。
遠鉄百貨店にて発券しております「お帰りチケット」につきまして、6月14日より発券の方法が変更となります。
サービス内容に変更はございませんが、ご利用の際はご注意ください。
6月13日まで：店内設置のポイントターミナルにて自動発券
6月14日以降：本館1階 総合案内所にて発券を承ります。発券時にレシート(税込5000円以上)ならびにえんてつカードもしくは百貨店友の会カードをご呈示ください。
※チケットのご利用方法については変更ございません。
※遠鉄百貨店以外の店舗・施設様における「お帰りきっぷ」サービスについては、変更なく継続いたします。
【5/31(火)】遠鉄高速バスe-LineR夜行便の東京「虎ノ門ヒルズ」乗り入れダイヤ改正について
日頃より、遠鉄高速バスe-LineR（イーライナー）をご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年5月31日（火）より、「e-LineR横浜線」夜行便（3・103便）について、「e-LineR横浜・東京虎ノ門線」としてリニューアルし、新たに「虎ノ門ヒルズバスターミナル」に乗り入れするダイヤ改正を行います。
※浜松横浜線 昼行便（1便、2便、101便、102便）のダイヤに変更はございません。
夜行便（3便・103便）の「虎ノ門ヒルズ」乗り入れに伴う、ダイヤ改正を実施いたします。
（１）東京「虎ノ門ヒルズ」への乗り入れ開始
・横浜駅（YCAT）～国際展示場駅間に、新規停留所として「虎ノ門ヒルズ」を設定いたします。
・虎ノ門ヒルズバスターミナルは東京都心の新橋虎ノ門地区に所在する「虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー」1階にある、地下鉄駅直結のバスターミナルです。東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅・同銀座線「虎ノ門駅」に直結するほか、JR山手線の新橋駅まで徒歩15分の好立地にあり、東京都内へのアクセスが格段に向上いたします。
・虎ノ門ヒルズの到着時刻は6時00分、出発時刻は23時50分となり、鉄道線との接続でスムーズなご移動が可能です。
（２）浜松地区の到着時刻を変更
・浜松地区における103便の到着時刻を変更いたします。
ダイヤ改正後の時刻表につきましては、以下の通りとなります。（黄塗赤字が変更箇所）
夜行便の運賃につきましては、距離に応じた段階的な運賃を設定しており、浜松地区⇔「虎ノ門ヒルズ」間の運賃は、「国際展示場駅」までと同一となります。
運賃カレンダーは こちら
2022年5月31日（火）
3便（東京方面行き）… 5月31日（火） 浜松駅出発便より乗り入れ開始
103便（浜松方面行き）… 6月 1日（水）「東京ディズニーランド®」出発便より「虎ノ門ヒルズ」へ乗り入れ開始
2022年4月30日（土）
以降乗車日の1ヶ月前より発売
「虎ノ門ヒルズ」乗り入れを記念して、浜松⇔虎ノ門ヒルズTwitter・Instagramによるキャンペーンを実施いたします。
キャンペーンの詳細は こちら のページをご参照ください。
名古屋仙台線乗車券受託販売の開始について
平素は浜松駅バスターミナル乗車券センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
このたび、浜松駅に乗り入れとなる高速バス「名古屋仙台線」につきまして、浜松駅バスターミナルにおいて乗車券の受託販売を開始いたします。皆様のご利用をお待ちしております。
新型コロナウイルス感染拡大に対する遠鉄バスの対応及び最新の運行状況
新型コロナウイルス感染拡大に対する
遠鉄バスの対応一覧
バスの運行において、
新型コロナウイルス感染防止対策を講じております。
▶ 詳細はこちら
休校に伴う通学定期券の払い戻し対応について
▶ 詳細はこちら
2022年8月1日（月）より、一部便の運行を再開しております。
▶ 詳細はこちら
遠鉄高速バスe-LineR渋谷新宿線（渋谷新宿ライナー浜松号）は通常通り運行しております。
▶ 詳細はこちら
遠鉄高速バスe-LineR大阪線（浜松エクスプレス大阪号は通常通り運行しております。
▶ 詳細はこちら
遠鉄高速バスe-LineR横浜線は一部便を除き運行しております。
▶ 詳細はこちら
HAMANAKO RAIL PASS(3DAYS)
の販売を一時休止しております。
▶ 詳細はこちら
路線バスで巡る観光マップを作成しました！
平素は遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、浜松市内を対象とした路線バスでめぐる観光マップを作成しました！
浜松市内の観光施設や路線バスでのアクセス方法を紹介しています。
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、遠方へのご旅行を控えている方も多いのではないでしょうか。
この機会に路線バスに乗って地元の魅力を再発見してみませんか？
尚、遠鉄バスでは特定の観光施設で特典を受けることができる周遊切符「遠鉄ぶらりきっぷ」を販売しております。
デジタルフリーパスとしても販売しておりますので、詳しくは専用ページ↓をご覧ください。
デジタル版ポケット時刻表（デジタルポケジ）の配信開始およびポケット時刻表の店頭配布終了のお知らせ
日頃より、遠鉄バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、遠鉄バスHPにて公開しております「浜松駅①～⑯番のりば時刻表」のデザインを一新し、「デジタル版ポケット時刻表（デジタルポケジ）」として、お客様のスマートフォン上で快適にご覧いただけるようになりました。
※従来に比べ、路線名を明記したことに加え、カラーデザインによって見やすくなっております。
≪デジタルポケジ（イメージ）≫
デジタルポケジは、以下の手順にてご覧いただけます。
【スマートフォンをご利用の場合】
・浜松駅①～⑯のりばに掲出されている2次元コードを読み取ることで、デジタルポケジが表示されます。
≪浜松駅①のりば（イメージ）≫
※浜松駅各のりばの案内掲示版にステッカーを掲出しております。
【PCサイトから検索する場合】
①遠鉄バスHPより「バス停時刻表」を選択。
②ポップアップメニューから「浜松駅」を選択。
※磐田駅及びその他のバス停につきましては、時刻表のデザインに変更はございません。
③一覧より、のりば・路線を選択することで、デジタルポケジが表示されます。
浜松駅バスターミナル内の営業窓口等にて配布をしておりましたポケット時刻表（ポケジ）について、2021年10月1日実施のダイヤ改正分の配布をもって発行を終了させていただきました。
現在、ポケット時刻表の配布はございませんので、ご了承ください。
遠鉄バスコールセンター 電話 053-455-2255
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
浜北駅⇔啓陽高校 直通バス運行について
平素は遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2021年9月1日より、「浜北駅」⇔ 直通 ⇔「啓陽高校」の直通バスを運行いたします。当該便の運行開始に伴い、従来より運行しておりました「小松駅」 ⇔ 「啓陽高校」便は8月31日（火）をもって運行を終了いたします。
2021年9月1日（水）
浜北駅 発
7:53発 → 啓陽高校（8:20着）※平日開校日及び土曜日開校日のみ運行
啓陽高校発
16:30発 → 浜北駅（16:55着）※平日開校日のみ運行
18:50発 → 浜北駅（19:15着）※平日開校日のみ運行
12:30発 → 浜北駅（12:55着）※土曜開校日のみ運行
「浜北駅」⇔「啓陽高校」間は直通運行となります。
運行経路はこちら をご確認下さい。
※「小松駅」⇔「啓陽高校」便の運行終了に伴い、「栄通」・「八幡神社西」・「小松八幡」・「妙蓮寺前」バス停については廃止いたします。尚、内野台線の「妙蓮寺前」バス停についての変更はございません。
★「なゆた浜北・浜北区役所」バス停は、2021年10月1日付で「浜北駅」へ名称変更いたしました
遠鉄バスコールセンター ☎053-455-2255
(平日7:30～19:00・土日祝8:00～19:00)
遠州鉄道(株) 運輸事業部 ☎053-454-2215
(平日9:00～18:00)
【7/1(木)より】障害者手帳アプリ「ミライロID」がご利用可能になります
いつも遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。
遠鉄バス・電車では、7/1(木)より、障害者アプリ「ミライロID」の利用が可能となります。
バス・電車をご利用の際、障害者手帳と同様にご利用いただけます。
「ミライロID」について、詳しくはこちらをご覧ください。
7/1(木)より
乗車時に整理券をお取りいただき、降車時にアプリの画面を乗務員へご呈示ください。
乗務員がアプリ画面を確認しましたら、整理券と共に割引後の運賃を運賃箱へ入れてください。
窓口での乗車券購入時およびバス乗車時にアプリの画面を乗務員へご呈示ください。
きっぷを購入の際、割引乗車券をお求めください。
乗降時に、アプリ画面を駅係員または乗務員へご呈示ください。
※画面表示が確認できない際など、障害者手帳を確認させて頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
障害者ナイスパスの有効期限を更新される際にも、「ミライロID」の利用が可能です。 更新の際、係員へアプリの障害者手帳画面をご呈示ください。
なお、障害者ナイスパスおよび浜松市ナイスパス(ピンク色のカード)をお持ちの方は、運賃は自動的に半額になりますので、降車の際に手帳またはアプリ画面をお見せいただく必要はございません。
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255 （平日7：30～19：00／土日祝8：00～19：00）
遠州鉄道(株) 運輸事業部 053-454-2215 （平日9：00～18：00）
※当ページにおいては、表記を株式会社ミライロ様のものに併せ、「障害者」と表記しています。「障がい者」と表記すると、視覚障害のある方が利用するスクリーン・リーダー（コンピュータの画面読み上げソフトウェア）では「さわりがいしゃ」と読み上げられてしまう場合があるためです。
【2021年5月12日より】浜松駅バスターミナル窓口における定休日の設定等について
日頃より、遠鉄バスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2021年5月12日（水）より、浜松駅バスターミナル窓口について毎週水曜日を定休日とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願いいたします。
〇乗車券センター
月～火・木～金7:00～19:00
土8:00～19:00
日祝8:00～17:00
【定休日】水曜・祝日の水曜
〇忘れ物コーナー
月～火・木～金7:00～19:00（電話7:30～19:00）
土8:00～19:00（電話8:00～19:00）
日祝8:00～17:00（電話8:00～18:00）
【定休日】水曜・祝日の水曜 ※定休日は電話受付のみ8:00～18:00（但し12:00～13:00は回線閉鎖のため繋がりません）
遠鉄バスコールセンター 電話053-455-2255（平日7:30～19:00／土日祝8:00～19:00）
※遠鉄バスコールセンターの営業時間に変更はございません。なお、コールセンターでは忘れ物の受付はできませんのでご了承ください。
【継続定期券ネット予約】磐田整備センター・浜北駅に受取専用端末を設置いたしました！
いつも遠鉄バスをご利用頂きありがとうございます。
2021年3月6日(土)より、継続定期券ネット予約サービスの専用受取端末を、新たに2か所設置いたします。
定期券の更新をご予定の方は、この機会にぜひご利用ください。
| 受取可能時間 |
月～金 9:30~17:30 土曜・日曜 13:00～17:30 |
| 取扱休止日 | 祝日・年末年始・ＧＷ・お盆期間 |
| 住所 | 磐田市岩井2190-1 |
| 駐車場 | あり |
磐田整備センターでは、土日限定で有人のナイスパス窓口も営業しております。
窓口内容については、こちら よりご確認ください。
新規のナイスパスおよび定期券、新規定期券ネット予約サービス をご利用の方は、窓口の営業時間内(13:00~17:30)にお越しください。
| 受取可能時間 |
月～土 7:10~19:45 日祝 8:10~19:45 |
| 取扱休止日 | なし |
| 住所 | 浜松市浜北区沼54-1 |
| 駐車場 | あり |
浜北駅の情報は こちら よりご確認ください。
本サービスを利用される場合は、まず ネット予約サービス専用サイト で定期券をご予約ください。ご予約後、お持ちの定期券を専用端末へ挿入いただきますと、定期券の更新がされます。
【重要】ナイスパスお得額（プレミア額）付与サービス終了について
平素より遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症拡大に伴い、遠鉄電車・バスともに利用者数が激減しております。当社では、運行拠点の統合や運行便数の見直し等の努力を重ね、事業状況の改善に努めてまいりました。しかしながら、今後も公共交通事業への影響が長期化することが予想され、ナイスパス入金時のお得額付与サービスを継続することが困難な状況でございます。
つきましては、2021年3月31日（水）をもちまして
ナイスパスのプリペイド利用におけるお得額（プレミア額）の付与サービスを終了させていただきます。
なお、3月31日までに付与されたお得額につきましては、4月1日以降につきましても引き続きご利用頂くことが可能です。
日々、電車・バスをご利用のお客様は、割引率の高い定期券の購入をご検討ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細につきましては こちら をご覧ください。
→オートチャージサービスにおいてもお得額付与はなくなります。
→オートチャージサービスの設定の変更は各ナイスパス取扱窓口で承ります。
ナイスパス取扱窓口は こちら です。
→記名式カードについては原則ご本人様のみ使用可能なため1枚のみしか持てませんが、無記名カードについては複数枚ご購入頂くことが可能です。
※複数枚所持を頂く場合、重ねてご利用頂くとエラーになることがありますのでご注意ください。
→ナイスパスにえんてつカードを登録いただき、オートチャージサービスを利用、もしくは新規&継続定期券ネット予約サービスでの定期券を購入いただいた場合に、えんてつポイントを付与しております。
上記につきましては継続をいたします。
詳しくは こちら をご確認ください。
【お問い合わせ】
・遠鉄バスコールセンター 053-455-2255（平日7：30～19：00、土日祝8：00～19：00）
「浜名湖パルパル」バス停 サイクル＆ライド駐輪場の新設について
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
以下の通りサイクル＆ライド専用の「駐輪場」を新設いたします。
供用開始日
2020年10月1日（木）
場所・駐車台数
「浜名湖パルパル」バス停・16台程度
その他の「サイクル＆ライド」「パーク＆ライド」はこちらよりご確認ください。
尚、駐車場内で発生した事故・盗難その他のトラブルにつきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。
【お問い合わせ】
遠州鉄道運輸事業部
電話 053-454-2215
（平日 9：00～18：00）
ニコエ・春華堂浜北工場行きの路線バス運行について
平素は遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2020年10月より、「ニコエ・春華堂浜北工場」行きのバスを運行しておりますので、是非ご利用下さい。
2020年10月3日（土）
土日祝のみ運行致します。
※平日は運行しませんのでご注意ください。
行き： 浜松駅１３番のりば（10:30発） → ニコエ・春華堂浜北工場（11:12着）
帰り： ニコエ・春華堂浜北工場（15:28発） → 浜松駅（16:12着）
萩丘都田線（染地台三丁目行）の経路を延伸し、ニコエ・春華堂浜北工場へ参ります。
※通常の路線バス同様、各バス停に停車致します。
延伸区間の詳細はこちらをご確認下さい。
浜松駅～ニコエ・春華堂浜北工場 ： 550円
※大人片道の運賃です。
遠鉄バスコールセンター ☎053-455-2255
(平日7:30～19:00・土日祝8:00～19:00)
遠州鉄道(株) 運輸事業部 ☎053-454-2215
(平日9:00～18:00)
遠鉄高速バスの今後の運行方針について
平素は遠鉄高速バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
2021年12月17日（土）現在、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、当社の運行する高速バスについては一部路線において運休を継続しております。
今後の運行計画につきましては、社会情勢および静岡県が発出する『静岡県新型コロナウイルス警戒レベル』における「県境を跨ぐ不要不急の移動に関する行動制限」等を注視し、決定をしてまいります。
最新の運行計画につきましては、弊社ホームページにてご案内させていただきます。
お客様におかれましては大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
【2020年6月8日より】遠鉄ぶらりきっぷ取扱窓口変更のお知らせ
日頃より、遠鉄バス・電車をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、遠鉄ぶらりきっぷの販売窓口を下記のとおり変更いたします。
2020年6月8日（月）より
下記4店舗となります。
①浜松駅バスターミナル乗車券センター
②新浜松駅
③鉄道営業所
④西鹿島駅
尚、遠鉄ぶらりきっぷはデジタルフリーパスでも販売しております！
浜松・浜名湖をお得に楽しむ6つのデジタルフリーパス
小田急MaaSアプリ「EMot(エモット)」
詳しくは専用ページ↓をご覧ください。
新型コロナウイルス感染症対策による休校の通学定期券払戻し対応について
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきまして、ありがとうございます。
通学定期券の払戻しをご希望のお客様には以下のとおり受付いたします。
【2020年4月24日をもちまして下記の特例措置は終了いたしました】
窓口への来店集中を軽減するため、次の特例措置をいたします。
①払戻し基準日は、在学校の休校期間直前の「最終登校日」といたします。
※最終登校日の前日までに払戻しを行う場合、払戻し基準日は「窓口ご来店日」
※最終登校日翌日以降に定期券を使用した場合、払戻し基準日は「窓口ご来店日」となりますので、特例措置をご希望の場合は、定期券を使用しないようご注意ください。
②特例対応の期限は、2020年4月24日(金)とし、以降の払戻し基準日は「窓口ご来店日」といたします。
払戻し額＝定期券の運賃額－(当該定期券の基準運賃×2×経過日数)－手数料500円
※1.払戻し当日は経過日数に算入いたします。
※2.経過日数を基準に払戻しの算出をするため、払戻し金額が0円になる場合があります。
ナイスパス取扱窓口にて受付いたします。
詳しくはこちら
HAMANAKO RAIL PASS(3DAYS)販売一時休止のお知らせ
平素は遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、
HAMANAKO RAIL PASS（3DAYS）
の販売を一時休止いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
▼期間
2020年4月6日（月）より 当面の間
販売再開の時期が決まり次第、弊社HPの新着情報よりお知らせいたしますので、予めご了承ください。
新型コロナウイルスの感染予防対策について
新型コロナウイルスの感染予防対策について（22年3月22日更新）
平素は遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社における新型コロナウイルス感染防止対策について、以下の通りご案内いたします。
1.乗務員のマスク着用
お客様に安全にご利用いただくため、運転者・バスガイドについては、乗務中のマスク着用を義務付けております。
2.手洗い・うがいの励行
乗務員には、手洗い・うがいの励行と、体調管理の徹底を促しています。
3.車内換気
休憩時間、待機時間がある場合は、窓を開けて換気を行います。
一般路線バスにおいては、運転中も一部の窓を開けて換気を行います。
（雨天予報日及び雨天日、夏季期間等は除く）
4.除菌剤の配備
高速バスにおいては車内に除菌剤を配置し、乗務員はこまめに除菌を行います。また、お客様がご乗車になる際、可能な限り除菌剤で手を除菌していただく案内に努めます。
5.車内の除菌
空港・高速バスでは、一運行ごと、お客様・乗務員が手を触れる箇所を中心に、除菌剤による車内除菌を行います。
一般路線バスにおいては、待機時間に除菌剤による車内除菌を行います。
6.最前列座席の利用制限
一般路線バスにおいては飛沫感染予防として当面の間、最前列座席(左側)の利用制限を致します。新型コロナウイルス感染症の感染状況により、他の座席の使用を制限する場合もあります。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
7.運転席周りにシート設置
飛沫感染予防として当面の間、運転席周りに透明シートを設置し運行致します。
これからも、お客様に安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。
お客様のご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。
※遠鉄高速バスにおける感染予防対策につきましては、こちらのページもご覧ください。
初めての定期券なら、便利でラクラク「新規定期券ネット予約サービス」がオススメ！
来店不要！ 自宅配送で定期券を購入頂ける「新規定期券ネット予約サービス」を是非ご利用ください！
ラクラクWEB予約！
ご自身のお好きなタイミングでスマホからでも予約できます。
ラクラク受取！
定期券開始日の9日前までの予約なら「配送受取（ご自宅・ファミリーマート・ヤマト運輸営業所）」が可能です！
※従来窓口での受け取りも可能です。
※予約日より開始日までが9日未満の定期券をご予約の場合は、従来窓口のみでの取り扱いとなります。
えんてつポイントが貯まる！
えんてつカード＜ポイント&クレジットカード＞で決済されたお客様には、えんてつポイントが貯まります。
※えんてつポイントの加算は、あらかじめナイスパスにえんてつカードを登録する必要があります。
※窓口にてご購入の場合、えんてつポイントは貯まりません。
専用WEBサイトは↓をクリック
運賃証明書のご請求について
いつも遠鉄バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年12月12日（木）より運賃証明書ご請求フォームを開設いたしました。
今後はWEBでの受付も開始いたします。
フォームはこちら
【受付の流れ】
①お客様より運賃証明書請求フォームにてご依頼
②オペレーターよりメール添付でお客様へ送信
※回答には1週間ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
2019年11月20日より、細江営業所に継続定期券ネット予約サービスセルフ受取の専用端末を設置いたしました！
★2019年11月20日より、細江営業所にセルフ受取の専用端末を設置いたしました。
継続定期券ご購入の際は、継続定期券ネット予約サービス専用サイトにて定期券を予約、その後、細江営業所内の専用端末にて受取ができます。
【営業時間】 9：30～17：30
★ご利用案内は こちら
2019年10月30日(水)より小田急MaaSアプリ「EMot(エモット)」にてデジタルフリーパスを販売開始！
10月30日(水)より小田急MaaSアプリ「EMot(エモット)」にてデジタルフリーパスを販売開始いたしました！
浜松・浜名湖をお得に楽しむ6つのデジタルフリーパス
詳しくは専用ページ↓をご覧ください。
継続定期券ネット予約サービスの専用サイトで、購入額の事前確認ができます。
「継続定期券ネット予約サービス」を使って、
購入額を事前に ♫ラクラク♪ 確認！
遠鉄バスサイト トップページ以下のバナーへアクセスください。
遠鉄高速バス横浜線「ＬＩＮＥ＠」のご案内
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
高速バスe-LineR横浜線では、「ＬＩＮＥ＠（ラインアット）」サービスを導入致しました。
「遠鉄高速バス イーライナー」
平成29年7月27日（木）
e-LineR横浜線 全便
ＬＩＮＥ上で「遠鉄高速バスイーライナー」とお友達になることで、遠鉄高速バス横浜線にて以下のサービスをご利用いただくことができます。
◎ショップカード（スタンプカード機能）
・10回のご利用で1乗車無料で乗れるチケットをプレゼント
・5回のご利用で1乗車3,000円で乗れるチケットをプレゼント
◎お得なクーポンの配信
◎イベントやキャンペーン等のお知らせ
【空港バスクレジット決済ご利用のお客様へ】デビットカードや電子マネーの利用について
日頃より空港直行バスe-wingをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港直行バスe-wingから「デビットカード・プリペイド式電子マネーカードのご利用に関する注意事項」について、お知らせ致します。
1.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードとは
いずれもクレジットカードとは違い、即時決済を目的としたカードです。
2.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードの注意事項
まず、お客様からのカード払いお申込み時点で、即時決済となり引き落としが発生します。（一度目）
①予約の変更（金額の変更がある場合）
金額の変更が伴う予約変更があった場合、再度口座から変更後の金額が引き落とされます。（二度目）
一時的に二重引き落としのような状況が発生致しますが、一度目の引き落とし金額については、
後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
※金額の変更がない場合は、二度目の引き落としはされません。
②予約の取り消し
予約を取り消した場合、すでに引き落とされた金額については、
後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
※返金時期等につきましては、各カードの発行元へ直接お問い合せください。
以上のようにVISAデビットやプリペイド式電子マネーでは一時的にしても、二重引き落としの様な現象が発生し、お客様にご心配とご不便をおかけする恐れがございます。
空港直行バスe-wingではデビットカードならびにプリペイド式電子マネーでのお支払いは、推奨致しません。
できるだけ、ご利用はお控え頂きます様お願い申し上げます。
【スマートフォン向け】バス現在地表示アプリ「遠鉄バスどこ！？」のご案内
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
バスの現在地をご案内するスマートフォン向け公式アプリ「遠鉄バスどこ！？」を配信しております。
利用料金は《無料》となっておりますので、ぜひご利用ください。
１．対応端末
①iPhone（iOS8.0以上）
②Androidスマートフォン（Android4.4以上）
※下記のＱＲコードを読み取っていただくか、「遠鉄バス公式アプリ」のキーワードで検索してください。
※iPadでご利用の際は、Appストアでの検索条件を「iPhoneのみ」としてください。
２．対応路線
遠州鉄道路線バス全線（空港直行バスe-wing、高速バスe-LineRは除く）
３．ご利用方法
①任意の「乗車バス停」と「降車バス停」をご登録いただきます。（最大6区間）
②区間ごとの最新のバス現在地を確認することができます。
③ご利用になる便を選択すると、どこのバス停にバスがいるかを確認することができます。
空港直行バスクレジット決済における運休時の取り扱いについて
平素は空港直行バスe-wingをご利用いただき、ありがとうございます。
予約された空港行きの便が、悪天候や道路状況によってやむをえず運休になった場合については弊社にてクレジット決済の取り消し処理を致しますので、お客様へのご請求はございません。
また、空港発の未使用のスマホチケットをお持ちのお客様は、購入日より3ヶ月以内にご自身で払戻し手続きをお願いいたします（無手数料）。複数人数分を一括購入され、1人分でも使用してしまった場合は、空港バス予約センター053-451-1595（9:00~17:00）までご連絡ください。払戻し方法についてご案内いたします。
※お使いのクレジット会社によっては、締め日の都合上、一旦ご請求をさせていただいたのち、その翌月以降の返金処理となる場合がありますのでご了承ください。
※クリックで拡大表示します
