1.実施日時

2.対象路線 

3.区間

4.迂回運転について

5.お問い合わせ先

日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
下記の日程にて、遠鉄バスHPのメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中は下記ページの閲覧ができませんので、ご了承願います。

＜閲覧不可ページ＞
・遠鉄バスHP各種ページ
・路線バス時刻検索（ET-NAVI）
・空港バス「e-wing」予約システム
・継続定期券ネット予約サービス

＜メンテナンス実施期間＞
4/23(火)　午前3:00 ～ 午前5:00

＜お問い合わせ＞
遠州鉄道（株）運輸業務部
（平日9:00～18:00）
053-454-2215

浜松市美術館リニューアル１周年記念トップタッチ企画　「没後70年上村松園展」

「没後70年上村松園展」へ来館する際に、ナイスパスを使って遠鉄バス・電車でお越しの方には観覧料が2割引きになる割引券を発行します！

【開催期間】

4月27日（土）～6月9日（日）

【対象停留所・駅】

美術館・市役所前・市役所南・浜松城公園入口・鹿谷町・遠州病院駅

展示、休館日等は浜松市美術館ホームページにてご確認ください。こちら

トップタッチに関するお問合せ

遠州鉄道　運輸業務部（TEL 053-454-2215/平日9：00～18：00）

1.実施日時

2.対象路線 

3.迂回区間

4.お問い合わせ先

ゴールデンウィーク期間【2019年4月27日（土）～2019年5月6日（月）】 は、 高速道路を通行する車両が増加いたしますので、 交通事故等により渋滞が発生する可能性がございます。 （現在予想されている道路の渋滞情報はhttp://dc.c-nexco.co.jp/jam/cal/をご覧下さい。 ) 

お時間に余裕を持ったご利用をお願い致します。

＜2019年4月27日（土）～5月6日(月)　東名御殿場バス停利用不可のお知らせ＞

ゴールデンウィーク期間【2019年4月27日（土）～5月6日(月)】は、 高速道路を通行する車両が増加し、特に、東名御殿場バス停付近では御殿場インター利用車両が集中いたしますので、 渋滞が発生する可能性がございます。
そこで、遠鉄高速バスe-LineR横浜線は上記期間中、東名御殿場バス停へ停まらず高速道路を走行させていただきます。
上り便・下り便ともに東名御殿場バス停での乗降はできませんので、ご注意ください。

予約サイトにて、期間中の東名御殿場はご予約いただけなくなっております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承願います。

遠鉄高速バス予約センター　053-454-3310（9：00～18：00）

2019年ゴールデンウィーク期間の空港バスの運行に関するお知らせ

ゴールデンウィーク期間【2019年4月27日（土）～2019年5月6日（月・祝）】 は、 高速道路を通行する車両が増加いたしますので、 交通事故等により渋滞が発生する可能性がございます。 （現在予想されている道路の渋滞情報はhttp://dc.c-nexco.co.jp/jam/cal/をご覧下さい。 )
また、空港周辺道路につきましても、マイカー用駐車場の混雑による渋滞の可能性があります。
当社といたしましても、万全の輸送体制を敷いてまいりますが、渋滞によるバスの遅れだけは避けられません。

フライト時間をご確認の上、お時間にかなり余裕を持ったバスのご予約か、ご心配なお客様におかれましては、 新幹線など他の公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
誠に恐縮ですが、バスの遅れにより発生した飛行機乗り遅れなどの損害等につきましては、 当社はその責を一切負いかねますので、 ご了承願います。
なお、運行中に1時間以上の遅れが生じた場合は、最寄りのサービスエリア等でトイレ休憩をお取り致しますので、合わせてご了承願います。

※2016年2月の新東名高速道路「浜松いなさＪＣＴ～豊田東ＪＣＴ」開通により、渋滞は大幅に緩和されておりますが、交通集中による事故やそれに伴う渋滞のリスクが高まる時期となりますので、ご注意ください。

＜4/27（土）～5/6（月・祝）出発　「駐車場キャンセル待ち」受付に関するお知らせ＞
e-wing駐車場(浜松西インター、東名浜松北、磐田インター、掛川インター)につきまして、
4/27（土）～5/6（月・祝）出発のお客様限定で、わずかながら「キャンセル待ち」を受け付け致します。
この期間に各駐車場からご乗車予定で、駐車場が満車の場合には、空港バス専用ダイヤル（053-451-1595）まで一度お電話下さい。
なお、「キャンセル待ち」の受付は出発日の5日前までとさせていただきます。

後日、キャンセルの発生により駐車場に空きが出た場合、出発日の5日前までにお客様へご連絡させて頂きます。
ご連絡がなかった場合には、残念ながら駐車場を確保できませんでしたので、送迎もしくはタクシー等をご利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
台数に限りがございますので、定数になり次第、終了させていただきます。ご了承願います。

5/3（祝・木）～5/5（祝・土）の浜松まつり開催期間における中心市街地交通規制（17：00～21：00）に伴い、 「浜松駅」～「本田技研」を迂回運転致しますので、以下の便における「ホテルコンコルド浜松前」・「ヤマハ前」での乗降はできません。
◆迂回該当便
【中部国際空港行き】
18号　浜松駅17：35発⇒浜松西ＩＣ18：20発⇒中部国際空港20：00着
19号　浜松駅19：00発⇒浜松西ＩＣ19：45発⇒中部国際空港21：25着

【中部国際空港発】
109号　中部国際空港15：00発　浜松駅行き（掛川フィーダー便あり）
110号　中部国際空港16：00発　浜松駅行き（掛川フィーダー便あり）
111号　中部国際空港17：00発　浜松駅行き（掛川フィーダー便あり）
112号　中部国際空港17：45発　浜松駅行き（掛川フィーダー便あり）
113号　中部国際空港18：30発　浜松駅行き（掛川フィーダー便あり）
※掛川フィーダー便は通常通り運行致します。

浜松まつり開催に伴う迂回運転

5月3･4･5日の浜松まつり開催期間中、各地で迂回運転を行います。

▶迂回運転に伴い、運行に大幅な遅れが生じる場合がございます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願いいたします。

１．凧揚げ合戦に伴う迂回運転（日中）

◆中田島線
（下り）　浜松駅　　　　　8：43発～15：53発
（上り）　中田島車庫　　　8：57発～16：03発

※上記の便は、浜松まつり会館駐車場内に設置いたします「臨時:中田島砂丘」バス停にて、折り返し運転となります。
（「中田島砂丘」・「中田島団地東」・「中田島住宅」・「中田島団地」・「海岸通り」・「海岸通り西」・「砂丘小南」・｢中田島車庫｣バス停にバスは参りませんので、予めご了承ください。）

◆掛塚線・鶴見線
（上り）「相生南」～「アクトシティ」バス停間を8：30～16：40に通過する便

※上り便（浜松駅行き）のみ、「相生南」～「アクトシティ」バス停間で迂回運転を実施致します。
（迂回に伴い、上り便のみ「臨時:松江町南」バス停を設置致します。）

２．屋台引回しに伴う迂回運転（夜間）

迂回運転の時間： 16：40～21：00

迂回経路につきましては、こちら  をご参照ください。

※16：40以降は、全てのバスが浜松駅止まりになります。
※浜松駅（バスターミナル）には、通常通りバスが発着いたします。

【お問い合わせ】

遠鉄バスコールセンター

053-455-2255（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）

＜浜松駅／飯田公園発＞ 凧揚げ会場行き直通シャトルバス

5月3・4・5日の期間中、浜松駅と飯田公園より凧揚げ会場（中田島砂丘）行きの直通シャトルバスを運行いたします。

◎運行時刻／

浜松駅・飯田公園　→　凧揚げ会場　9：00～14：00        

凧揚げ会場　→　浜松駅・飯田公園　最終 16：00発

◎片道運賃／大人 280円・小人 140円（金額は共通）

◎所要時間／約20分

※ 雨天等により凧揚げ合戦中止の場合は運行中止となります。

※浜松まつり凧揚げは3日、4日は10：00～15：00の予定、5日は12：00～15：00の予定で行われます。 （5日のみ子ども凧揚げ　10：00～12：00）

〈浜松駅発〉 アクトシティ展示イベントホール南側道路より出発!!　運行時刻中、随時出発いたします。

※浜松駅前バスターミナルからは発着いたしません。

※アクトシティ南側通路2階の券売所にて、乗車券の購入が必要です。

※乗車券の事前販売はいたしません。

〈飯田公園発〉 マイカー＆直通シャトルバス　飯田公園駐車場にマイカーをとめて（駐車場無料）直通シャトルバスにて会場へ!!

※シャトルバスのご利用は、乗車券の購入が必要です。

※乗車券の事前販売はいたしません。

【ご案内】

ご乗車に際し、路線バスタイプは立ち席、観光バスタイプは補助席を含めた定員にて、バス1台毎に係員よりご案内をさせて頂くことがございます。

円滑なシャトルバス運行の為、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

『たこ直』　各地区からの凧揚げ会場直通バス

5月3・4・5日の期間中、下記の各地区より凧揚げ会場（中田島砂丘）行きの臨時バスを運行します。 途中バス停からもご乗車でき、浜松駅で乗り換えなしで凧揚げ会場へ行くことができます。 運行経路、時刻、運賃等は“詳細へ”をご覧ください。

全体の運行計画につきましては、こちら  をご参照ください。

◎運賃は先払いとなります。（前扉からのご乗車となります。）

◎お帰りは、凧揚げ会場から浜松駅行きの直通シャトルバスをご利用下さい。（浜松駅でお乗り換えとなります。）

◎雨天等により凧揚げ合戦中止の場合は、運行中止となります。

【お問い合わせ】

遠鉄バスコールセンター

053-455-2255（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）

Ethan Stowell
マルゲリータピザorボロネーゼパスタ、サラダ、ドーナツ、ソフトドリンク１杯
※こどもは、ボロネーゼパスタ（ハーフサイズ）ドーナツ、ソフトドリンク１杯

SHIRO KASHIBA 
カシバロール＆シアトルロールセット、ジャーサラダ付き

満喫きっぷ特設サイトは、こちら

 ■「とくとくセントレア満喫きっぷ」に話題の新施設フライトオブドリームズ内のお食事場所が追加✈

◎　「とくとくセントレア満喫きっぷ」　とは？

【発売金額】
大人5,000円、小人2,500円
 
 【セット内容】
①往復バス乗車券（日帰り）：e-wing 各バス停～中部国際空港
②選べる食事券：空港内の対象店舗8店のうち1店のオリジナルメニュー
③展望風呂「風（フー）の湯」割引券
「風の湯」入浴料：通常大人1,030円、小人620円　→　割引後大人500円、小人300円
④「えびせんべいの里」にて1会計につき粗品1個プレゼント
 
 
 【発売窓口】
浜松駅バスターミナル乗車券センター、遠鉄バス・鉄道営業所、遠鉄トラベル
掛川・磐田・西インター券売機にて、当日販売を開始致しました！　詳しくは　こちら

窓口での購入の際は、予約も忘れずに！

【注意事項】
■きっぷについて
・バス往路乗車日当日限り有効となります。
・払戻しは、全片未使用に限り、購入窓口にて可能です。（手数料100円／枚）
■e-wingについて
1便～6便は、当きっぷご利用対象外となります。

お電話でのご予約・お問い合わせは…
空港直行バス「e-wing」予約センター　053-451-1595（年中無休　9:00～17:00）

いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして、ありがとうございます。
e-LineR横浜線LINE公式アカウントで以下のキャンペーンを実施致します。
お友達登録をするだけで、お得に横浜へ行くことが可能となります。ぜひ、この機会にe-LineR横浜線をご利用ください。

キャンペーン名：『遠鉄高速バスe-LineR横浜線LINE＠お友達1万人達成キャンペーン　』

【実施内容】

実施期間　：　2019年6月3日（月）～7月19日（金）　出発分

【ご利用方法】

≪①LINEでクーポンGET！≫
　e-LineR横浜線LINE＠アカウント内で「片道3,000円で乗れるクーポン」をGET！

≪②予約≫
ご乗車前日の18時までに、以下のいずれかの方法で乗車券をご購入ください。
Ⅰ.クレジット決済（WEBサイトより）
Ⅱ.コンビニ決済（WEBサイトまたはお電話にて事前予約が必要）
　　⇒WEBサイトからのご予約は　こちら 
Ⅲ.浜松駅バスターミナル乗車券センターまたは遠鉄トラベル窓口でご購入

※予約区分は、「LINE限定割」でご予約ください。


【ご注意】
・当日現金払い、のりばの券売機、YCAT窓口でのご購入は、割引対象外となります。
・夜行便（3便、103便）は、割引対象外となります。

運行時刻等の詳細は　こちら　よりご覧いただけます。

この機会にぜひe-LineR横浜線をご利用ください。

遠鉄高速バスe-LineRのご予約・お問い合わせは
053-454-3310（年中無休　9:00~18:00）
運行時刻等の詳細は　こちら　よりご覧いただけます。

※尚、ＧＷ期間中であっても、時刻表の時刻の上に「金」or「土」表記があるものについては通常通り運行いたします。

【例】

・「5/3(金),5/4(土)」 舘山寺線ウィークエンドライナー：　

　　浜松駅23：30発　舘山寺営業所行

・「5/3(金),5/4(土)」 気賀三ケ日線ウィークエンドライナー：　

　　浜松駅23：25発　気賀駅前行

・「5/4(土)」　磐田天竜線：　山東7：22発 磐田駅行

・「5/4(土)」　磐田天竜線：　磐田駅8：20発　山東行

電車・バスや遊覧船、ロープウェイ等が2日間乗り放題になる、お得な乗車券「HAMANAKO 2DAYS PASS」が、2019年3月1日からどなたでもご利用可能になってリニューアル！

【内容】
以下の乗り物が2日間乗り放題
遠鉄バス・電車、天竜浜名湖鉄道、浜名湖遊覧船、かんざんじロープウェイ
※観光施設優待券付き

詳しくは、チラシ　をご覧ください。

【金額】
大人3,300円・小人1,650円

【販売場所】
中部国際空港2階到着ロビー、浜松駅バスターミナル乗車券センター、
天竜浜名湖鉄道「天竜二俣駅」「掛川駅」「新所原駅」、ホテル九重、
ホテルウェルシーズン浜名湖、舘山寺サゴーロイヤルホテル、ホテルコンコルド浜松、
オークラアクトシティホテル浜松、掛川グランドホテル、浜名湖遊覧船のりば

中部国際空港セントレアまでの空港バス片道乗車券がついた3日間周遊きっぷ「HAMANAKO RAIL PASS(3days）」も好評発売中。
詳しくは、こちらをご覧ください。

日頃、遠州鉄道をご利用いただき、ありがとうございます。

浜名湖ガーデンパーク（浜松市西区村櫛町）にて開催される、
「浜名湖花フェスタ2019」へのアクセス手段として、
【舞阪駅⇔浜名湖ガーデンパーク】間の臨時バスを期間限定にて運行いたします。

＜運行日＞
3/21（木・祝）～6/30（日）の間の、土曜・日曜・祝日　限定
※平日は運行いたしませんので、ご注意ください。

 《3月運行日》
21日(木・祝),23日(土),24日(日),30日(土),31日(日)

 《4月運行日》
6日(土),7日(日),13日(土),14日(日),20日(土),21日(日),27日(土),28日(日),
29日(月・祝),30日(火・祝)

 《5月運行日》
1日(水・祝),2(木・祝),3(金・祝),4日(土・祝),5日(日),6日(月・祝),11日(土),
12日(日),18日(土),19日(日),25日(土),26日(日)

 《6月運行日》
1日(土),2(日),8日(土),9日(日),15日(土),16日(日),22日(土),23日(日),
29日(土),30日(日)

＜片道運賃＞
大人280円　小学生140円
○運賃は、後払い（降車時のお支払い）となります。
○ワイドフリー乗車券など、各種フリー乗車券でもご乗車頂けます。
○他社発行のＩＣカード乗車券はご利用いただけませんので、ご注意ください。

＜運行時刻＞

※途中バス停には停車いたしません

＜お問い合わせ＞
遠鉄バスコールセンター
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
電話　053-455-2255

浜名湖ガーデンパークＨＰ　⇒　こちら

★2019年1月17日 10:00より、クレジットカード決済の取り扱いを拡大いたしました。

えんてつカード<ポイント&クレジットカード>の決済に加えて、
次のクレジットカード決済がご利用いただけます。

★2019年1月17日より、店舗受取の受付を開始いたしました。

浜松駅前バスターミナル乗車券センターならびに新浜松駅の専用端末に加えて、ナイスパス取り扱い窓口全店で受付をいたします。
※事前に受取場所をご指定いただく必要はございません。お近くの受取場所をご利用ください。

【受取場所】
①専用端末でセルフ受取
　浜松駅前バスターミナル乗車券センター（月～金 7:00～19:00、土日祝8：00～19：00）
　新浜松駅(6:10～23：20)
　雄踏営業所(9:30～17：30)

②窓口で受取
　店舗情報はこちら

 ★ご利用案内は こちら

日頃よりe-LineR横浜線をご利用頂き誠にありがとうございます。
e-LineR横浜線にて販売をしております「ほろ酔い御殿場高原ビールきっぷ販売終了」と
さらに　「御殿場を楽しむお得な情報」　をお知らせいたします。

1. e-LineR横浜線「ほろ酔い御殿場高原ビールきっぷ販売終了」
    のお知らせ

（1）「ほろ酔い御殿場高原ビールきっぷ」について
以下の3種類のサービスがセットになった乗車券です。

・e-LineR往復乗車券　
・御殿場高原ビール　バイキングレストラン「麦畑」80分間飲み放題食べ放題
・天然温泉「気楽坊」1日券
 

（2）きっぷ利用終了日について
　　2019年1月31日（木）出発分のご利用をもって終了致します。

　※1月31日をもってきっぷの取り扱い（払戻も含む）が終了致します。
　　ご利用の際には、十分にご注意ください。

2. e-LineR横浜線×バンビツアー「御殿場新商品」のお知らせ
　バンビツアーのコラボ商品として、御殿場を満喫できるコースを多数ご用意しております。
　是非この機会に、御殿場に遊びに行ってみてはいかがでしょう。

詳しくは、こちら

 ■「とくとくセントレア満喫きっぷ」で“FLIGHT OF DREAMS（フライト・オブ・ドリームズ）”に行こう♪

◎　「とくとくセントレア満喫きっぷ」　とは？

【発売金額】
大人5,000円、小人2,500円
 
 【セット内容】
①往復バス乗車券（日帰り）：e-wing 各バス停～中部国際空港
②選べる食事券：空港内の対象店舗8店のうち1店のオリジナルメニュー
③展望風呂「風（フー）の湯」割引券
「風の湯」入浴料：通常大人1,030円、小人620円　→　割引後大人500円、小人300円
④「えびせんべいの里」にて1会計につき粗品1個プレゼント
 
 
 【発売窓口】
浜松駅バスターミナル乗車券センター、遠鉄バス・鉄道営業所、遠鉄トラベル
掛川・磐田・西インター券売機にて、当日販売を開始致しました。　詳しくは　こちら

窓口での購入の際は、予約も忘れずに！

【注意事項】
■きっぷについて
・バス往路乗車日当日限り有効となります。
・払戻しは、全片未使用かつ有効期間内に限り、購入窓口にて可能です。（手数料100円／枚）
■e-wingについて
1便～6便は、当きっぷご利用対象外となります。時刻表は、こちら

お電話でのご予約・お問い合わせは…
空港直行バス「e-wing」予約センター　053-451-1595（年中無休　9:00～17:00）

◎FLIGHT OF DREAMS（フライト・オブ・ドリームズ）をご紹介！

セントレアに新たに誕生するボーイング787初号機の展示をメインとした

複合商業施設「FLIGHT OF DREAMS」がついに　オープンしました✈

早速、遊びに行ってきましたのでちょっぴり施設内をご紹介☆

●　施設内には、ドーンと「ボーイング787初号機」がお出迎え！

　　やっぱり身近でみると、大きいですね・・・。

●　「FLIGHT OF DREAMS」の中でも、目玉となるプロジェクションマッピング！

　施設全体を使ったダイナミックな音楽と映像の演出で観客を魅了してました。

　みなさん終始　「うっとり・・・。」　　これは絶対見逃せませんよ　☆

●　体験コンテンツは、まだまだあります。

　　これは、自分が色づけた飛行機が映像になってしまう不思議なコンテンツ！

　　色づけた飛行機をスキャンすると・・・・。

●　自分の飛行機が滑走路に登場！！！

　　滑走路を抜けたその先には・・・・。　　☆☆　なんと！　☆☆

　　感動の世界が体験できますよ。

●　「FLIGHT OF DREAMS」には、飲食店が多数出店しています。

　　シアトルをテーマとしたオシャレなお店がずらり！！

　　ボーイング787実機を眺めながら、ランチを楽しんだり、ビールでカンパイしたり

　　様々な楽しみ方ができそうです！

●今回「THE PIKE BREWING RESTAURANT & CRAFT BEER BAR」でランチ

　さすがシアトル・・・、とびっきり大きなメニューも潜んでいます。

　どれもおいしそうで、なかなかメニューが決まりません。

●　店長おすすめ！ビーフ100％ハンバーガー☆

　　食べ終わる頃には、「次に来たときは、何を食べようかな・・・。」と考えてしまうほど

　　おいしかったです♪

●「FLIGHT OF DREAMS」は、家族や友達など誰と行っても満喫できます☆

　　「FLIGHT OF DREAMS」を楽しんだ後は、「満喫きっぷ」に付いている

　　「展望風呂「風（フー）の湯」割引券」で温泉で一息つくのも◎

　「とくとくセントレア満喫きっぷ」を使ってセントレアへ遊びに行ってみませんか？

「継続定期券ネット予約サービス」を使って、購入額を事前に　♫ラクラク♪　確認！

遠鉄バスサイト トップページ以下のバナーへアクセスください。

いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして、ありがとうございます。
e-LineR横浜線では、学生の長距離移動が増える受験・就活・旅行シーズンに、首都圏へ向かう学生を対象とし、「頑張る☆学生☆全力応援！！e-LineRで横浜へ」キャンペーンを実施いたします。

【キャンペーン詳細】

e-LineR横浜線LINE公式アカウントで以下のキャンペーンを実施致します。
お友達登録をするだけで、お得に横浜へ行くことが可能となります。ぜひ、この機会にe-LineR横浜線をご利用ください。

　
実施期間　：　　2019年1月8日（火）　～　2019年3月15日（金）　出発

【ご利用方法】

≪①LINEでクーポンGET！≫
e-LineR横浜線LINE＠アカウント内で配信される「2,500円クーポン」をGET！

≪②予約≫
ご乗車前日の18時までに、以下のいずれかの方法で乗車券をご購入ください。
Ⅰ.クレジット決済（WEBサイトより）
Ⅱ.コンビニ決済（WEBサイトまたはお電話にて事前予約が必要）
　　⇒WEBサイトからのご予約は　こちら 
Ⅲ.浜松駅バスターミナル乗車券センターまたは遠鉄トラベル窓口でご購入

※予約区分は、　「学生限定LINE割」でご予約ください。

　　※窓口で乗車券を購入する場合は、「LINEクーポン」と「学生証」の提示が必須です。

【ご注意】
・購入時及び乗車時にLINEクーポン・学生証または通学証のいずれかの提示が必要となります。
・当日現金払い、のりばの券売機、YCAT窓口でのご購入は、割引対象外となります。
・夜行便（3便、103便）は、割引対象外となります。

運行時刻等の詳細は　こちら　よりご覧いただけます。

遠鉄高速バスe-LineRのご予約・お問い合わせは…
053-454-3310（年中無休　9:00~18:00）

通学回数券につきましては、ICカード乗車券「ナイスパス」の定期券ならびにプリペイドをご利用のお客様が増加したことで、通学回数券のお取扱いが大幅に減少いたしました。

誠に勝手ながら、通学回数券の発売を終了する運びとなりました。

1.発売終了日

2019年2月28日

2.払戻しについて

ご購入の通学回数券は、お客様が学校をご卒業されるまでご利用いただけますが、

払戻しをご希望の際は以下の通りとさせていただきます。

①算式・手数料

〈算式〉回数券発売額÷総券片数×残券片数＝払戻し額

〈例〉3,000円÷26枚×16枚＝1,846.15…1,850円（10円単位に四捨五入）

〈手数料〉　無手数料

②払戻し期間

　通学回数券発行日より3ヶ月間 

③ご注意点

　表紙又は最終片のついているものに限ります。

④払戻し受付窓口

・浜松駅前バスターミナル乗車券センター

・雄踏営業所

・細江営業所

・磐田整備センター

・遠鉄トラベル袋井店（ピアゴ袋井店1階）

☞　詳しくは、こちら

【お問い合わせ】

遠鉄バスコールセンター　☎053-455-2255　（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）

遠州鉄道運輸業務部　　  ☎053-454-2215（平日9：00～18：00）

日頃より空港直行バスe-wingをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

磐田IC駐車場のりばの待合室内に、「空港乗車券」券売機を設置致しました。

当日、乗車前に購入が可能となりましたので、ぜひご利用くださいませ。

いつも遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。

　■　

2018年10月より、
浜松バスターミナル　乗車券センター・忘れ物コーナー
「日曜日・祝日」の営業時間を変更します■　

　　【日曜・祝日】　８：００～１７：００　
　　　　　　　　（現行　８：００～１９：００）

■　■　

☆平日・土曜日の営業時間に変更はござません。

　【平日】　７：００～１９：００
　【土曜】　８：００～１９：００

■　■　

☆電話対応時間についても変更はございません。

・路線バスコールセンター　（053-455-2255）
・忘れ物コーナー　（053-455-2700）

　【平日】　７：３０～１９：００
　【土曜】　８：００～１９：００
　【日曜・祝日】　８：００～１９：００

日頃より、遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして、ありがとうございます。

遠鉄高速バスe-LineR横浜線では、以下の通りのダイヤ改正を実施いたします。
浜松⇒横浜行の時刻変更のほか、日中の2往復すべてが「東名御殿場」バス停に乗り入れます。
横浜、御殿場に向かわれるお客様のご利用時刻の選択肢が増え、現地での滞在時間もより拡大します。この機会に、遠鉄高速バスイーライナー横浜線を是非ご利用ください。

実施日：2018年10月1日（月）　

内　容：【浜松→横浜2便】
          浜松駅9:30発→横浜駅（YCAT)13：58着・山下公園前14:08着　を、
          浜松駅8:２０発→横浜駅（YCAT)12:48着・山下公園前13：08着　に変更いたします。

　　　　【浜松→横浜1便・横浜→浜松102便】
         新たに、「東名御殿場」バス停に停車いたします。　
　　　　　本改正により、御殿場での滞在時間がこれまでの5時間57分から最大11時間2分まで拡大します。
　　　　　改正後時刻表の詳細は、こちら をご確認ください。

予約受付日：2018年8月22日（水）より、以降2ヶ月前発売（夜行便は予約開始済）

e-LineR横浜線・渋谷新宿線・大阪線にて、以下の便につきましては臨時バスを運行いたします。

満席となる場合がございますので、お早目のご予約をお勧めいたします。

ぜひこの機会にe-LineRをご利用ください。

【横浜線】

予約は、　コチラ

≪臨時バス運行日≫

・3便　　  浜松駅（23：59発）   ⇒　YCAT（6：10着）

・臨時バスの運行予定はございません。通常便をご利用ください。

・103便　YCAT（22：50発）　⇒　浜松駅（翌5：30着）

・臨時バスの運行予定はございません。通常便をご利用ください。

【大阪線】

予約は、　コチラ

≪臨時バス運行日≫

　・大阪行き　浜松駅（　6：50発）　⇒　大阪駅（12：10着）　　

・4/13 ・4/20

　・浜松行き　大阪駅（16：10発）　⇒　浜松駅（20：52着）

・臨時バスの運行予定はございません。通常便をご利用ください。

【渋谷・新宿線】

予約は、　コチラ

≪臨時バス運行日≫

・渋谷・新宿行き　浜松駅（8：00発）　⇒　渋谷マークシティ（11：56着）～バスタ新宿（12：21着）

・4/13 ・4/20　・4/27

・浜松行き　　バスタ新宿（16：45発）～渋谷マークシティ（17：10発）　⇒　浜松駅（21：14着）

・4/14 ・4/21

日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
この度、遠鉄バスHP（PC向けトップページ）のリニューアルを実施いたしました。

トップページのデザインを一新するとともに、ご利用頻度の高い①バス停間ルート検索・②バス停時刻表検索等のアイコンを拡大しております。

今後とも、遠鉄バスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
高速バスe-LineR横浜線では、「ＬＩＮＥ＠（ラインアット）」サービスを導入致しました。

1.アカウント名称
　　「遠鉄高速バス イーライナー」

2.サービス開始日
　平成29年7月27日（木）

3.対象路線
　　e-LineR横浜線 全便

4.サービス内容 
ＬＩＮＥ上で「遠鉄高速バスイーライナー」とお友達になることで、遠鉄高速バス横浜線にて以下のサービスをご利用いただくことができます。
　◎ショップカード（スタンプカード機能）
　　・10回のご利用で1乗車無料で乗れるチケットをプレゼント
　　・5回のご利用で1乗車3,000円で乗れるチケットをプレゼント
　◎お得なクーポンの配信
　◎イベントやキャンペーン等のお知らせ

5.アカウントQRコード　

いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用くださいまして、ありがとうございます。

e-LineR渋谷新宿線では、2018年3月31日（土）乗車分のネット決済時から、ネット割の割引率を５％から２％に変更いたしますので、お知らせいたします。

お客様におかれましては、引き続きご利用ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

平素は遠州鉄道をご利用いただきまして、ありがとうございます。

中部国際空港をご利用のお客様へ、お知らせとご案内をいたします。

中部国際空港では、2019年度の完成を予定し、新ターミナルの新設工事を実施しております。このため、混雑期に利用してきた臨時駐車場は今夏より段階的に使用できなくなっており、年末年始や３連休、お盆などの混雑期には空港島内に駐車できなくなるおそれがございます。

このため、中部国際空港は、航空機をご利用のお客様、ならびに空港見学やイベント等で来港されるお客様に、確実に空港までお越しになっていただけるよう、公共交通機関を使ったアクセスを呼びかけているところです。

空港直行バスe-wingは毎日、19往復を運行中です。また、浜松西インターなどの主要なのりばには駐車場を完備しております。ご利用の航空機へのスムーズなご搭乗と、快適な空港へのアクセスのため、空港直行バスe-wingのご利用を、よろしくお願い申し上げます。

■新ターミナルビル関連工事に伴う駐車場利用制限についてはこちら（中部国際空港ＨＰ）

■空港直行バスe-wingについてはこちら、ご予約はこちら

日頃より空港直行バスe-wingをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空港直行バスe-wingから「デビットカード・プリペイド式電子マネーカードのご利用に関する注意事項」について、お知らせ致します。

1.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードとは
   いずれもクレジットカードとは違い、即時決済を目的としたカードです。

2.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードの注意事項
   まず、お客様からのカード払いお申込み時点で、即時決済となり引き落としが発生します。（一度目）

  ①予約の変更（金額の変更がある場合）
　金額の変更が伴う予約変更があった場合、再度口座から変更後の金額が引き落とされます。（二度目）　　　　　　
　一時的に二重引き落としのような状況が発生致しますが、一度目の引き落とし金額については、
　後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
 　※金額の変更がない場合は、二度目の引き落としはされません。

　②予約の取り消し 
　予約を取り消した場合、すでに引き落とされた金額については、
　後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
　　　
　※返金時期等につきましては、各カードの発行元へ直接お問い合せください。

　以上のようにVISAデビットやプリペイド式電子マネーでは一時的にしても、二重引き落としの様な現象が発生し、お客様にご心配とご不便をおかけする恐れがございます。
　空港直行バスe-wingではデビットカードならびにプリペイド式電子マネーでのお支払いは、推奨致しません。
 できるだけ、ご利用はお控え頂きます様お願い申し上げます。

日頃より、遠鉄バス・電車をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、遠鉄バス全車におきまして、ETカードの取扱いが終了致します。

1.取扱い終了について

ETカードの遠鉄バス車内での取扱いは、運賃箱の更新により、順次終了致します。

【完全終了日】     2018年1月31日

※遠鉄電車での取扱いは、2010年4月15日をもって終了しております。

2.残額のナイスパスへの積換え及び払戻しについて（手数料無料）

お持ちのETカードにつきましては、下記のお手続きを受付いたします。

【受付期日】        2020年1月31日

（１）　ナイスパスへの積換え　＝　カード残額全額を、ナイスパスへ積換え致します。

　ナイスパスをお持ちのお客様……ナイスパスとETカードをお持ちください。

　ナイスパスをお持ちでないお客様……ETカードをお持ちください。ナイスパスを新規発行致します。尚、デポジット料（カード預り金）500円がかかります。

（２）　払戻し　＝　弊社規定に基づき払戻し額を算出の上、返金いたします（全額の返金とはなりませんので、ご注意ください）。ETカードをお持ちください。

※行政交付のETカードにつきましては払戻しができませんので、その際はナイスパスへの積換えをご案内させていただきます。

（３）　（1）及び（2）の受付窓口について

［　浜松駅前バスターミナル乗車券センター　］

【営業時間】    月～金 7:00-19:00（電話7:30-19:00）

　　　　 　　　　　　土曜　 8:00-19:00（電話8:00-19:00）

　　　　 　 　  　　　日祝　 8:00-17:00（電話8:00-19:00）

【電話番号】    053-455-2255

※浜松駅前バスターミナル乗車券センター以外の窓口では、ナイスパスへの積換え・払戻しはできません。

日頃より空港直行バスe-wingをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご予約された便が、悪天候や道路状況によってやむをえず運休になった場合については

弊社にてクレジット決済の取り消し処理を致しますので、お客様へのご請求はございません。

※ただし、お使いのクレジット会社によっては、締め日の都合上、一旦ご請求をさせていただいたのち、その翌月以降の返金処理となる場合がありますのでご了承ください。

なお、変更取り消しについては、乗車日前日の午後５時まではお客様ご自身でのお手続きが可能です。

今後とも空港直行バスe-wingをよろしくお願いいたします。

日頃より、遠鉄バス・電車の定期券をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、定期券発売日の改定を致しました。

これまでよりも「早く」お買い求めいただけますので、是非ご利用くださいませ。

【これまで】
　　ご利用開始日の14日前から発売開始

【改定後】

　　ご利用開始日の１ヶ月前から発売開始

例①　9/25ご利用開始の定期券　≫　8/25より発売開始

例②　10/31ご利用開始の定期券　≫　9/30より発売開始

例③　3/29.30.31ご利用開始の定期券　≫　2/28より発売開始

【定期券発売窓口のご案内】　こちら

【お問い合わせ】

遠鉄バスコールセンター（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
053-455-2255

遠州鉄道運輸業務部（平日9：00～18：00）
053-454-2215

日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。

バスの現在地をご案内するスマートフォン向け公式アプリ「遠鉄バスどこ！？」を配信しております。

利用料金は《無料》となっておりますので、ぜひご利用ください。

１．対応端末
①iPhone（iOS8.0以上）
②Androidスマートフォン（Android4.4以上）
※下記のＱＲコードを読み取っていただくか、「遠鉄バス公式アプリ」のキーワードで検索してください。
※iPadでご利用の際は、Appストアでの検索条件を「iPhoneのみ」としてください。

２．対応路線
遠州鉄道路線バス全線（空港直行バスe-wing、高速バスe-LineRは除く）

３．ご利用方法
①任意の「乗車バス停」と「降車バス停」をご登録いただきます。（最大6区間）
②区間ごとの最新のバス現在地を確認することができます。
③ご利用になる便を選択すると、どこのバス停にバスがいるかを確認することができます。

遠鉄空港直行バスe-wingでは、平成29年7月27日乗車分より、
クレジットカードによる事前決済サービスを導入いたしました。

予約サイトにおけるご利用便の予約に引き続き、事前決済の手続きにお進みいただけます。

また、すでにご予約を完了されている場合にも、
予約サイトのトップページより「クレジット決済」を選択いただくことで、
クレジットカードによる事前決済への変更が可能です。

ますます便利になった空港直行バスe-wingのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

【取扱開始日】
平成29年7月27日（木）乗車分より（予約および事前決済の受付は前日17時まで）

【対応カード】
VISA　 Master   JCB

【対象便】
中部国際空港行きのすべての便
※空港発便は、クレジットによる事前決済はできません。空港の券売機等をご利用ください。

【注意事項】
・クレジットカードにより事前決済いただいた内容は、ご予約便に限り有効となります。
出発時刻を過ぎますと決済内容は無効となり、後の便への変更や払戻しはできません。
・便を変更される場合は、必ず出発日前日の17時までに予約サイトより変更操作を行ってください。
・ご予約の変更・払戻しは、出発日前日の17時まで可能です。
・前日17時から当日出発時刻までのキャンセルにつきましては、
予約便の乗務員より不乗証明書をお受け取りいただき、
出発日より30日以内に浜松駅バスターミナルへご持参ください。
・クレジットカードによる事前決済は、予約センターでのお電話による取扱いはできません。
変更・取消を含め、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。

いつも遠州鉄道をご利用いただきまして、ありがとうございます。

遠鉄高速バスe-LineRで行くバンビツアー「お泊りライナー」に、浜松～横浜間の高速バスと、京成バス及び京浜急行バスが運行する横浜駅～東京ディズニーリゾート（以下、TDR）の高速バス、ＴＤＲ近くのホテルがセットになった、大変お得なセットプラン「夢の国お泊りライナー」が新登場！

ご利用のバスを自由に組み合わせ、TDRを満喫したりTDRと横浜観光を組み合わせたりと様々な過ごし方をお選びいただけます。

お値段は13,500円～18,500円（2名1室、大人一人様）と、大変お得！

皆様のご利用をお待ちしております！

詳しくはバンビツアーホームページまで！

チラシは、こちら（pdfをダウンロード）

浜松市中区旭町１２－１　　　　　
遠 州 鉄 道 株 式 会 社
代表取締役社長 斉藤　薫

当社主催旅行「バンビツアー」行程中の車両火災について

このたび、遠州鉄道株式会社（本社：浜松市中区旭町　代表取締役社長：斉藤　薫）の主催旅行「バンビツアー」において、目的地であるユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪市此花区）へ到着後、当社貸切車両の後部エンジンルーム付近から火災が発生いたしました。原因については現在調査中でございますが、主催旅行ご参加のお客様並びに関係者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

記

１．火災の概要
　　（１）  発生日時：平成28年12月10日（土）　午前4時20分頃
　　（２）  発生場所：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪市此花区）園外周道路
　　（３）  お客様11組25名は乗務員誘導により全員無事
　　　　　 乗務員2名を含む27名全員怪我はなし

以上