・ナイスパス（遠鉄発行のICカード）につきましては、車内での精算はできません。乗車券販売所での減算による乗車券との引き換えが必要です。また、券売所での入金処理（チャージ）は、不可となります。
・浜松シャトル・飯田シャトルともに、ワイドフリー定期券・シルバーワイドフリー定期券・各種フリー乗車券はご利用いただけます。
・ただし、E-Mot上で販売中の「遠鉄バス 土日祝1日フリーチケット（大人1,000円・小学生500円）はご利用いただけません。
お知らせ の記事一覧
【2024年4月27日（土）実施】磐田市立病院福田線 迂回運転のお知らせ
日頃より遠州鉄道をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
「遠州大名行列・舞車」の開催に伴い、路線バスは下記の通り、迂回運転を実施致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
1.実施日時
2024年4月27日（土） 9：50 ～ 終日
2.対象路線
・磐田市立病院福田線
3.迂回区間
「西坂町」～「磐田北小」バス停間
・「二番町」「旧見付学校」「西坂町（磐田市立病院行き）」にて乗降不可となります。
・「中遠総合庁舎」「図書館前」「北高校前」にて乗降可能といたします。
※迂回経路は、北高校前経由の便と同じ経路となります。詳細は、こちら をご確認ください。
4.お問い合わせ先
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255
（平日7:30～19:00・土日祝8:00～19:00）
【2024 浜松まつり】路線バスの迂回運転に関するご案内
《浜松まつり期間中》中田島周辺および浜松駅周辺における交通規制に伴う運休・迂回運転
5月3日（金）･4日（土）･5日（日）の浜松まつり開催期間中、各路線において運休・迂回運転を行います。
▶迂回運転に伴い、各路線において大幅な遅れが予想されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願いいたします。
※シャトルバスに関するご案内につきましては、同ホームページ上の「新着情報」にて別途お知らせいたします。
１．屋台引回しに伴う、迂回運転
御殿屋台引き回しに伴う交通規制が実施されるため、迂回運転を実施いたします。
●迂回運転の時間： 16：40～21：00
●迂回経路につきましては、【こちら】 をご参照ください。
※迂回運転につきましては、16：40以降順次開始いたします。
※浜松駅（バスターミナル）は、通常通りご利用いただけます。
２．凧揚げ合戦に伴う、変則運転および迂回運転
◆中田島線
中田島地区において交通規制が実施されるため、まつり会館北側駐車場内に設置の「臨時：中田島砂丘」バス停を起終点とした折り返し運転を実施いたします。
「中田島団地東」・「中田島住宅」・「中田島団地」・「海岸通り」・「海岸通り西」・「砂丘小南」・｢中田島車庫｣の各バス停では乗降できませんので、予めご了承ください。
〈変則運転 対象便〉
（下り） 浜松駅 8：40発～15：27発
（上り） 中田島車庫 9：06発～16：00発
※詳細につきましては、【こちら】の時刻表をご確認ください。
◆掛塚線・鶴見線
アクトシティ南側道路一部区間に交通規制が実施されるため、上り便（浜松駅行き）に限り「相生南→アクトシティ」間で迂回運転を実施いたします。
そのため、「松江町南」バス停は上り便に限り使用不可となります。浜松駅方面をご利用のお客様につきましては、「アクトシティ」または「相生南」バス停をご利用ください。
〈迂回運転 対象便〉
（上り）「松江町南」バス停 8:00～17:00通過する便 ※時間指定での迂回となります。
【お問い合わせ】
■路線バスの運休・迂回運転に関するお問い合わせ
遠鉄バスコールセンター
053-455-2255（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
※5月3日（金）・4日（土）・5（日）は、8：00～21：00
■浜松まつりに関するお問い合わせ
浜松まつり公式ウェブサイト（こちら）をご確認ください。
【2024 浜松まつり】直通シャトルバスに関するご案内
5月3日（金）・4日（土）・5日（日）の浜松まつり開催期間中、浜松駅と飯田公園より中田島凧揚げ会場行きの直通シャトルバスを運行いたします。
※シャトルバスは、4月12日（金）現在の浜松まつり開催方針に基づいて運行を予定しております。今後、浜松まつり主催者より開催方針に変更が発表された際には、シャトルバスの運行形態にも変更が生じる場合がございます。最新のシャトルバスに関する情報は、同ホームページ上の「新着情報」にてご確認ください。
【運行時間】
【ゆき】浜松駅・飯田公園発
始発 9:00発 ～ 最終 14:00発
【かえり】凧揚げ会場発
最終 16:00発（浜松駅・飯田公園行きともに同様）
※雨天等により凧揚げ合戦中止の場合は、シャトルバスも運行を中止いたします。
【片道運賃】
【浜松駅 ⇔ 凧揚げ会場】大人 320円・小学生 160円
【飯田公園 ⇔ 凧揚げ会場】大人 500円・小学生 250円
・お支払いは、「現金」・「PayPay」・「楽天ペイ」・「ナイスパス（遠鉄発行のICカード）」のみご利用可能です。
※Suica・TOICA等の全国共通交通系ICカードはご利用いただけません。
※また、タッチ決済機能付きクレジットカード等もご利用いただけません。
・大人1名につき幼稚園以下の幼児2名まで無賃で乗車できます。
【運行時間】
約20分
※交通状況によって到着時間は変動いたします。時間に余裕をもってご利用ください。
シャトルバスご利用に際しての注意事項
【浜松駅シャトルバスのりば】
・浜松駅発便はアクトシティ展示イベントホール南側道路より運行いたします。
・アクトシティ南側通路2階の券売所にて乗車券をご購入の上、のりばへご案内いたします。
・浜松駅から乗車券券売所までの順路は、【こちら】をご確認ください。
※浜松駅バスターミナルからは運行いたしません。
※乗車券の販売は運行当日のみ実施いたします。
【飯田公園シャトルバスのりば】
・飯田公園駐車場（駐車料金無料）にマイカーを駐車し、直通シャトルバスにご乗車ください。
・ご乗車前にシャトルバス乗り場にて乗車券の購入が必要です。
※乗車券の販売は運行当日のみ実施いたします。
・シャトルバス待機のお客様による混雑が生じた際には、係員が乗車列にて乗車人員を整理し立ち席での乗車をご案内させて頂きます。
円滑なシャトルバス運行のため、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
【お問い合わせ】
■シャトルバスに関するお問い合わせ
遠鉄バスコールセンター
053-455-2255（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
※5月3日（金）・4日（土）・5日（日）は、8:00～21:00
■浜松まつりに関するお問い合わせ
浜松まつり公式ウェブサイト（こちら）をご確認ください。
新名神集中工事実施に伴う高速バスe-LineRの運行について
| 皆様のご旅行のための大切なお知らせです。必ずご確認下さい！ |
| 遠鉄高速バスeLineR京都線・大阪線をご利用のお客様へ |
新名神集中工事における昼夜連続車線規制（草津ＪＣＴ～菰野ＩＣ上下線）実施期間【2024年5月7日(火)～5月17日(金)※土日祝を除く】 は、 高速道路上の渋滞に伴い、バスの遅延が発生する可能性がございますので、予めご了承の上ご利用をお願いいたします。
※下記路線は通常、新名神高速道路を経由して運行しておりますが、当日の道路状況により、名神高速道路経由にて迂回運転をする可能性がございます。
また、昨年は同様の工事にて名神高速道路にて迂回運転を実施し、期間中最大で約45分遅れの便がございました。
【遅れの可能性がある路線】
■京都線
・浜松7:00発→長島温泉9:20着・五条京阪11:15着・京都駅八条口11:25着
・京都駅八条口16:10発・五条京阪16:20発・長島温泉18:15着→浜松駅20:32着
■大阪線
・浜松駅7:20発→京都深草11:08着・大阪駅12:05着・「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」12:40着
・「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」15:20発・大阪駅16:10発・京都深草17:00発→浜松駅20:52着
【期間中における「長島温泉」の乗車について】
浜松京都線（浜松⇔長島温泉・京都方面）は高速道路上における渋滞状況を鑑み、下記期間中は「長島温泉」バス停を経由せず運行いたします。
上り便・下り便ともに「長島温泉」バス停での乗降はできませんので、ご注意ください。
■「長島温泉」バス停乗降不可日
2024年5月7日（火）～10日（金），5月13日（月）～17日（金）
※予約サイトにて、期間中の「長島温泉」はご予約いただけなくなっております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承のほど、よろしくお願いいたします。
【5/11・5/12実施】e-LineR横浜線 イベント開催による迂回運転・区間運休のお知らせ
e-LineR浜松横浜線をご利用のお客様へ
横浜市内でのイベント開催に伴い、下記の日程にて一部の便において「山下公園前」バス停がご利用不可となります。
ご利用の際はご注意いただきますようお願いいたします。
【5月11日（土）・12日（日）】
「2024ワールドトライアスロン・パラトライアスロンシリーズ横浜大会」の開催に伴い、以下の便の降車場所を「山下公園前」から「中華街入口」に変更いたします。
・浜松→横浜 1便 （浜松駅6：45発→山下公園前11：20着）
・浜松→横浜 2便 （浜松駅8：45発→山下公園前13：35着）
※「中華街入口」バス停は「山下公園前」より南西へ徒歩5分程度の場所にございます。詳細はこちら
※横浜駅（YCAT）では通常通り降車可能です。
【5月11日（土）のみ】
下記の便においては、「山下公園前」バス停から「横浜駅（YCAT）」を区間運休とし、始発バス停を「横浜駅（YCAT）」と致します。
・横浜→浜松 101便 （山下公園前15：30発／横浜駅（YCAT）16：00発）
当便をご利用の際は「横浜駅(YCAT)」バス停をご利用ください。
※山下公園前17:30発 浜松方面行き(102便)は通常通り「山下公園前」バス停からの乗車となります。
【高速バス】2024年 ゴールデンウィーク中の高速バスの運行について
◎皆様のご旅行のための大切なお知らせです。必ずご確認下さい！
ゴールデンウィーク期間【2024年4月27日（土）～5月6日（月）】 は、 高速道路を通行する車両が増加いたしますので、交通事故等により渋滞が発生しバスの運行が大幅に遅延する可能性がございます。
ご利用予定の方は、お時間に余裕を持ってのご利用をお願いいたします。
また、高速道路の渋滞を勘案し、【2024年4月30日(火)～5月6日(月)】の間、浜松京都線は「長島温泉」バス停へ停まらず高速道路を走行させていただきます。
上り便・下り便ともに「長島温泉」バス停での乗降はできませんので、ご注意ください。
また、【2024年5月3日(金・祝)～5月6日(月)】の間、浜松横浜線は「東名御殿場」バス停へ停まらず高速道路を走行させていただきます。
上り便・下り便ともに「東名御殿場」バス停での乗降はできませんので、ご注意ください。
※予約サイトにて、期間中の「長島温泉」「東名御殿場」バス停はご予約いただけなくなっております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承のほど、よろしくお願いいたします。
上り便・下り便ともに「東名御殿場」バス停での乗降はできませんので、ご注意ください。
※予約サイトにて、期間中の「長島温泉」「東名御殿場」バス停はご予約いただけなくなっております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承のほど、よろしくお願いいたします。
【空港直行バス】2024年 ゴールデンウィーク中の空港バスの運行について
1.高速道路渋滞について
ゴールデンウィーク期間【2024年4月27日（土）～5月6日（月）】 は高速道路を通行する車両が増加いたしますので、 交通事故等により渋滞が発生する可能性がございます。また、空港周辺道路につきましても、マイカー用駐車場の混雑による渋滞の可能性がございます。
2023年のゴールデンウィーク期間は、セントレア行きで最大70分遅れの便がございました。
フライト時間をご確認の上、お時間にかなり余裕を持ったバスのご予約か、ご心配なお客様におかれましては、新幹線等他の交通手段のご利用・空港への前泊など、ご検討をお願い申し上げます。
誠に恐縮ですが、バスの遅れにより発生した飛行機乗り遅れなどの損害等につきましては、当社はその責を一切負いかねますので、 ご了承願います。
なお、バスの運行に遅れが生じた場合は、最寄りのサービスエリア等でトイレ休憩をお取りする場合がございますので、合わせてご了承をお願いいたします。
2.浜松まつり中心市街地通行規制（御殿屋台引き回し）について（5/3・4・5）
5/3（金・祝）・5/4（土・祝）・5/5(日・祝)の浜松まつり「御殿屋台引き回し」実施による中心市街地交通規制に伴い、以下の空港発便については迂回運転をいたします。「本田技研」「ヤマハ前」「ホテルコンコルド浜松前」での降車はできません。
◆該当便
【中部国際空港発】
108号 中部国際空港15：00発 浜松駅行き（掛川方面接続便あり）
109号 中部国際空港16：30発 浜松西IC接続の浜松駅行き
110号 中部国際空港17：45発 浜松駅行き（掛川方面接続便あり）
※掛川方面への接続便は通常通り運行いたします。
お問い合わせ：遠鉄バスコールセンター
☎053-455-2255 (平日7:30-19:00 土日祝8:00-19:00)
【浜名湖花博2024】フラワーパーク・浜名湖ガーデンパークへのアクセス
2024年3月23日より開催される「浜名湖花博2024」に合わせまして、路線バスの増便及び臨時バスの運行をいたします。各会場の時刻表は以下の通りとなりますので是非ご利用ください。
（１）浜松駅～はままつフラワーパーク（3/23～6/16の時刻表）
時刻表：
運 賃： 大人610円 小学生310円
（２）舞阪駅～浜名湖ガーデンパーク（4/6～6/2の時刻表）
（会場行）…9時頃～15時40分の間、10～30分間隔で運行
（会場発）…11時～17時30分の間、10～30分間隔で運行
※毎週金曜日に、翌月曜日～日曜日の運行ダイヤをホームページに公開予定です。
※雨天時などは、予告なくバスの本数を減らす場合があります。
運 賃： 大人380円 小学生190円
（３）はままつフラワーパーク～浜名湖ガーデンパーク（4/6～6/2の時刻表）
時刻表： 【こちら】
運 賃： 大人530円 小学生270円
※各路線において、3/23（土）よりクレジットカード等のタッチ決済が可能です。
タッチ決済に関するご案内は、【こちら】をご確認ください。
【2024年3月23日（土）より利用開始】タッチ決済に関するご案内
2024年3月23日（土）より、遠鉄バスにてクレジットカードタッチ決済を導入いたします。
詳細につきましては、以下のページよりご確認ください。
タッチ決済に関するご案内｜ナイスパス・定期券・乗車券・タッチ決済｜遠鉄バス（路線バス・空港バス・高速バス） (entetsu.co.jp)
【2024年3月23日（土）実施】路線バスダイヤ改正について
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
下記の内容にて、路線バスのダイヤ改正を実施いたします。
ダイヤ改正実施日 2024年3月23日（土）
■時刻検索
ダイヤ改正後の情報（バス停時刻表/時刻・運賃検索）につきましては、下記にて検索が可能となります。
※検索日付を3月24日（日）以降に設定をした上で、ご利用ください。
■主要のりば（浜松駅・磐田駅）及び各路線の変更内容
以下に記載の路線において、運行回数および運行時刻に変更がございます。
本文中には主要な変更点のみ抜粋をして記載をしておりますので、各便ごとの内容の詳細につきましては、各リンク先の「改正後の時刻表」をご確認ください。
浜松駅①のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■30,31 舘山寺線（浜松駅～舘山寺・村櫛・浜名湖ｶﾞｰﾃﾞﾝﾊﾟｰｸ/浜松駅～伊佐見橋）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
「浜名湖花博2024」開催に伴い、はままつフラワーパーク及び浜名湖ガーデンパークへのアクセス路線となる【30系統・舘山寺線】につきましては、運行系統の見直しを行うことで舘山寺地区へのアクセス向上を図ります。
【浜名湖花博2024 開催期間】
はままつフラワーパーク会場 2024年3月23日（土）～6月16日（日）
浜名湖ガーデンパーク会場 2024年4月6日（土）～6月2日（日）
（１）はままつフラワーパークへのアクセス
【平日】日中時間帯 運行本数
＜現行＞舘山寺（村櫛・ガーデンパーク）発着系統：2本（/時間）・伊佐見橋系統：2本（/時間）
⇒＜浜名湖花博2024 開催期間中＞舘山寺（村櫛・ガーデンパーク）発着系統：4本（/時間）・伊佐見橋発着系統：0本（/時間）へ変更いたします。
【土日祝】日中時間帯 運行本数
＜現行＞舘山寺（村櫛・ガーデンパーク）発着系統：3本（/時間）・伊佐見橋系統：1本（/時間）
⇒＜浜名湖花博2024 開催期間中＞舘山寺（村櫛・ガーデンパーク）発着系統：4便（/時間）・伊佐見橋発着系統：0本（/時間）へ変更いたします。
フラワーパーク会場での浜名湖花博2024 開催期間中に限り、「浜松駅～フラワーパーク～舘山寺町」間を日中時間帯に概ね4本（/時間）運行いたします。
（２）浜名湖ガーデンパークへのアクセス
【平日】1日あたり 運行本数
＜現行＞浜名湖ガーデンパーク発着系統：1日あたり3.5往復運行（上り：2便・下り：5便）
⇒＜浜名湖花博2024 開催期間中＞浜名湖ガーデンパーク発着系統を、1日あたり7.5往復運行（上り：6便・下り：9便）へ変更いたします。
【土日祝】
＜現行＞浜名湖ガーデンパーク発着系統を、1日あたり5.5往復運行（上り：5便・下り：6便）
⇒＜浜名湖花博2024 開催期間中＞浜名湖ガーデンパーク発着系統を、1日あたり8.0往復運行（上り：7便・下り：9便）へ変更いたします。
ガーデンパーク会場での浜名湖花博2024 開催期間中に限り、「浜名湖ガーデンパーク」発着系統を日中時間帯に概ね1本（/時間）運行いたします。
※～4/5（金）・6/3（月）～6/30（日）は、村櫛止まりにて運行いたします。
★なお、両会場での花博終了後《6月17日（月）以降》につきましては、現行（2023年10月1日改正ダイヤ）の運行形態へ復帰いたします。
■36 ひとみヶ丘線（浜松駅～湖人見団地・山崎）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）山崎12:48発/浜松駅行きを、12:47発へ変更いたします。
山崎13:42発/浜松駅行きを、13:43発へ変更いたします。
山崎14:48発/浜松駅行きを、14:47発へ変更いたします。
■37 大久保線（浜松駅～田端住宅）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅②のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■0 蜆塚線（浜松駅～佐鳴台団地）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■8 富塚じゅんかん（浜松駅～医療センター～富塚）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（下り）浜松駅8:29発/安座行きを、8：35発へ変更いたします。
■8-22 大平台線（浜松駅～大平台1丁目）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■8-33 伊佐見線（浜松駅～山崎）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）山崎6:52発/浜松駅行きを、6:57発へ変更いたします。
浜松駅③のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■9 さなる台線（浜松駅～医療センター）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■9-22 大平台線（浜松駅～大平台1丁目）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅④のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■12 浜名線（浜松駅～馬郡車庫）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■16-4 小沢渡線（浜松駅～総合水泳場・柏原西）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑤のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■20 志都呂宇布見線（浜松駅～舞阪駅・山崎）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑥のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■4 中田島線（浜松駅～中田島砂丘）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■3,5 三島江之島線（浜松駅～南区役所・遠州浜）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■6 大塚線（浜松駅～大塚～新貝住宅）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）新貝住宅6:26発/浜松駅行きを、6:23発へ変更いたします。
浜松駅⑦のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■1 遠州浜線（浜松駅～遠州浜）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑧のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■91 鶴見線（浜松駅～鶴見～新貝住宅）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（下り）浜松駅8：05発/新貝住宅行きを、8:15発へ変更いたします。
■90,96 掛塚線（浜松駅～掛塚・豊浜）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑨のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■80 中ノ町磐田線（浜松駅～中ノ町・磐田営業所）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）磐田営業所6:11発/浜松駅行きを、6:10発へ変更いたします。
磐田営業所6:35発/浜松行きを、6:34発へ変更いたします。
（下り）浜松駅16:02発/磐田営業所行きを、磐田駅の発時刻を16:48発→16:51発へ変更いたします。
浜松駅⑩のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■73,75,76 笠井線（浜松駅～宮竹～笠井上町）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【土日祝】（上り）朝帯の便において、浜松駅の到着時刻に変更がございます。
■71,74,77,78 蒲線（浜松駅～ｲｵﾝﾓｰﾙ浜松市野/産業展示館・笠井上町）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【土日祝】（上り）朝帯の便において、浜松駅の到着時刻に変更がございます。
■2 早出線（浜松駅～早出上公園・ｲｵﾝﾓｰﾙ浜松市野）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）早出上公園6:10発/浜松駅行きを、6:11発へ変更いたします。
早出上公園7:19発/浜松駅行きを、7:20発へ変更いたします。
浜松駅⑫のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■61 内野台線（浜松駅～内野台車庫・ｻﾝｽﾄﾘｰﾄ浜北）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑬のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■50 山の手医大線（浜松駅～医科大学）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■53,56 萩丘都田線（浜松駅～旭ヶ丘・都田）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑭のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■8 富塚じゅんかん（浜松駅～せいれい病院～富塚）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（浜松駅行き）一部便において、パークタウン入口～せいれい病院間で運行時刻の変更がございます。
■51 泉高丘線（浜松駅～姫街道車庫）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑮のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■40 気賀三ヶ日線（浜松駅～聖隷三方原・気賀・三ヶ日）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■43 引佐線（浜松駅～金指・気賀）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【土日祝】（下り）浜松駅22：30発/気賀駅前行きを、22：35発へ変更いたします。
■45 奥山線（浜松駅～奥山）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■47 葵町医大線（浜松駅～葵町～医科大学）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
浜松駅⑯のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■41 高台線（浜松駅～花川運動公園）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■46,46-ﾃ 都田線（浜松駅～都田・ﾌﾙｰﾂﾊﾟｰｸ）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■48 和合西山線（浜松駅～下池川～西山）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）西山7:23発/浜松駅行きを、7:20発へ変更いたします。
磐田駅①のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■25 城之崎線
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■31,32 磐田市立病院福田線【病院方面】（磐田駅～磐田市立病院）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】 （下り）磐田駅7:59発/北高前行きを、8:00発へ変更いたします。
【土日祝】（上り）磐田市立病院17:10発/磐田駅行きを、17:20発へ変更いたします。
磐田駅②のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■30 磐田天竜線（磐田駅～山東）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）磐田駅8:06発/山東行きを、8:08発へ変更いたします。
磐田駅18:44発/山東行きを、18:45発へ変更いたします。
■80 中ノ町磐田線（磐田駅～磐田営業所）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（下り）磐田駅16:48発/磐田営業所行きを、16:51発へ変更いたします。
磐田駅③のりば ‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
磐田駅南口‥今回改正における変更はございません。現行の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■10 磐田市立病院福田線【福田方面】（磐田駅～豊浜郵便局）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
磐田駅④のりば ‥改正後の時刻表はこちら
【路線別変更点】
■80 中ノ町磐田線（磐田駅～中ノ町～浜松駅）
≪当路線の主な変更点≫ 改正後の路線別時刻表はこちら
【平日】（上り）磐田営業所6:11発/浜松駅行きを、6:10発へ変更いたします。
磐田営業所6:35発/浜松駅行きを、6:34発へ変更いたします。
《その他の路線》
■秋葉線（厚生会～春野車庫）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■鹿島線
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
■100 浜北医大三方原聖隷線（聖隷三方原病院～浜北駅）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表は
■上島イオン市野線（上島駅～ｲｵﾝﾓｰﾙ浜松市野）
今回改正における変更はございません。路線別時刻表はこちら
お問い合わせ
遠鉄バスコールセンター
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
電話 053-455-2255
【2024年3月1日実施】高速バス ダイヤ改正および運賃改定のお知らせ
いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして、ありがとうございます。
遠鉄高速バスe-LineRにつきまして、3月1日（金）よりと運賃と一部便の運行時刻を改定いたします。
概要と路線毎の変更点
実施日：2024年3月1日運行便より
路線ごとの変更内容
横浜線……一部便のダイヤ改正及び運賃改定
横浜・東京虎ノ門線(夜行) ……変更なし
渋谷新宿線……変更なし
大阪線 ……一部便のダイヤ改正及び運賃改定
京都線 ……ダイヤ改正及び運賃改定
| 横浜線(昼行)について |
横浜線ダイヤ改正内容
下記の通り出発時刻を変更いたします。
※浜松駅6:45発 横浜行き(1便)の時刻は変更ありません。
横浜線 運賃改定内容
・大人片道運賃を3,900円⇒4,200円に改定いたします。
・浜松地区各バス停～東名御殿場間の運賃を下記の通り変更します。
現行 ⇒ 大人片道 2,500円 (全日同額)
3/1以降 ⇒ 大人片道 平日:2,500円 土日祝:3,000円
【WEB予約のお客様へ】
2月中の乗車予約から3月以降の乗車予約へ変更される場合、乗車変更が不可となります。その場合は、一度予約をお取消しいただき、改定後運賃にて再購入をお願いいたします。なお、払戻手数料は発生いたしますので、ご注意いただきますようお願いいたします。
| 京都線について |
京都線 ダイヤ改正内容
下記の通り出発時刻を変更いたします。
京都線 運賃改定内容
・運賃体系を下表の通り変更いたします。
・浜松地区各バス停～長島温泉間の運賃を下記の通り変更します。
現行 ⇒ 大人片道 2,500円 (全日同額)
3/1以降 ⇒ 大人片道 平日:2,500円 土日祝:3,000円
※3/1以降の運賃カレンダーにつきましては、1月31日以降に遠鉄高速バスHP 京都線のページにてご確認いただけます。
【WEB予約のお客様へ】 2月中の乗車予約から3月以降の乗車予約へ変更される場合、乗車変更が不可となります。 その場合は、一度予約をお取消しいただき、改定後運賃にて再購入をお願いいたします。 なお、払戻手数料は発生いたしますので、ご注意いただきますようお願いいたします。
| 大阪線について |
大阪線 ダイヤ改正内容
下記の通り出発時刻を変更いたします。
※大阪駅16:10発→浜松行き(2号)の時刻は変更ありません
大阪線 運賃改定内容
・運賃体系を下表の通り変更いたします。
※3/1以降の運賃カレンダーにつきましては、1月31日以降に遠鉄高速バスHP 大阪線のページにてご確認いただけます。
＜お問い合わせ＞
遠鉄バスコールセンター ☎053-455-2255 (平日7:30-19:00 土日祝8:00-19:00)
【2024年3月1日実施】空港直行バスe-wing運賃改定のお知らせ
いつも空港直行バスe-wingをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年3月1日（金）より、e-wingの運賃を以下の通り変更致します。
（1）実施日
2024年3月1日（金）
※3月1日発売分より、改定後運賃を適用いたします。 2月29日までは現行運賃で発売いたします。
（例）3月15日ご利用の乗車券を購入する場合
・ 2月29日までの購入 → 現行運賃を適用します。
・ 3月1日以降の購入 → 改定後運賃を適用します。
※2月29日までにご予約いただき、3月1日以降に店頭または券売機で乗車券を購入される場合は改定後運賃となります。
（2）3月1日以降の運賃について
※小人運賃(小学生以下の方)ならびに大人福祉割引運賃は、上記運賃の半額に50円を加算した額となります。
（3）クレジット決済(スマホチケット)ご利用のお客様へ
クレジット決済(スマホチケット)を利用されるお客様につきまして、2月から3月への月をまたいだご決済・乗車変更をされる場合の取扱いは下記の通りとなりますのでご注意ください。
・2/29までに予約をし、3/1以降に決済される場合は現行運賃での決済となります。
・2/29までにクレジット決済を行い、3/1以降に乗車変更をされた場合、金額変更の有無(駐車台数、乗車便など)にかかわらず改定後運賃が適用されます。ご利用の際はご注意ください。
（4）その他
①磐田インター駐車場、浜松西インター駐車場の駐車料金は、変更ありません。
磐田インター駐車場：１利用500円
浜松西インター駐車場：10日までの利用 500円 / 11日～20日間の利用 1,000円
②トクトクセントレア満喫きっぷの発売価格は変更ございません。
引き続き、空港直行バスe-wingをよろしくお願い致します。
お問い合わせ：遠鉄バスコールセンター
☎053-455-2255 (平日7:30-19:00 土日祝8:00-19:00)
50山の手医大線 「JA初生支店」下り バス停移設のお知らせ
日頃より遠鉄バスをご利用いただきましてありがとうございます。
2022年9月5日(月)より、バス停周辺道路工事に伴い約140ｍ北側に移設していた「JA初生支店」下りバス停について、周辺道路の工事が終了いたしましたので元の位置へ戻ります。
●現在のバス停位置：ファミリーマート浜松初生テクノロード店 前
●移設先（元の位置）：「JA初生支店」サイクル＆ライド駐輪場 前
●運用開始日：2023年12月22日（金）始発便より
詳細は こちら からご確認ください。
お問い合わせ：遠鉄バスコールセンター
電話053-455-2255 （平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
【2023年12月29日（金）以降】30舘山寺線 浜名湖ガーデンパーク発着便の運行について
日頃より、遠州鉄道をご利用くださいましてありがとうございます。
2023年12月29日（金）以降、浜名湖ガーデンパーク（浜松市西区）は浜名湖花博2024に向けた園内整備のため休園となります。
施設内に乗り入れを行っております路線バス（30舘山寺線）につきましては、下記の通り運行方法を変更いたします。
●期間 2023年12月29日（金）～2024年4月5日（金）
●対象便 30舘山寺線 浜名湖ガーデンパーク発着便
●運行方法 浜名湖ガーデンパーク発着の全便を、「村櫛」バス停発着に変更いたします。
※「浜名湖ガーデンパーク」、「村櫛海岸」及び「村櫛南」のバス停はご利用いただけません。
お問い合わせ：遠鉄バスコールセンター
電話053-455-2255 （平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
【2023年12月27日（水）実施】バス停名称変更について
日頃より、遠州鉄道をご利用くださいましてありがとうございます。
2024年1月に実施される浜松市行政区再編に先立ち、下記のバス停につきましては名称を変更いたします。
１．名称変更実施日
2023年12月27日（水）
２．名称変更箇所
志都呂宇布見線「西区役所入口」 → 新名称「西行政センター入口」
三島江之島線「南区役所」 → 新名称「南行政センター」
気賀三ヶ日線「三ヶ日協働センター」 → 新名称「浜松市三ヶ日支所」
秋葉線「春野協働センター」 → 新名称「浜松市春野支所」
お問い合わせ
遠鉄バスコールセンター
電話 053-455-2255
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
遠鉄バス全車両・遠鉄電車全駅でのクレジットカード等のタッチ決済対応について
日頃より遠鉄バス・遠鉄電車をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠州鉄道株式会社では遠鉄バス全車両と遠鉄電車全駅にて、クレジットカード等のタッチ決済による運賃精算へ対応いたします。
【導入スケジュール】
- 2023年度
「浜名湖花博2024」来訪者の利便向上のため、会場へのアクセスおよび浜松への来訪手段となる全車両に対して、クレジットカードタッチ決済を先行導入します。
※「浜名湖花博2024」会場アクセスに関する運行計画は、こちらよりご確認ください。
・路線バス約70両
（舘山寺線およびＪＲ舞阪駅発着のシャトルバスを運行する全車両）
・空港直行バス「e-wing」全車両
・都市間高速バス「e-LineR」全車両
- 2024年度
・路線バス約160両（遠鉄バス全車両に対応）
・遠鉄電車全駅
【対応ブランド】
Visa、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯
※Mastercardは2024年度末までに対応を予定しています。
【対応開始日】
2024年3月下旬予定 ※詳細決まり次第更新いたします。
2023年7月24日実施 バス運賃改定のお知らせ
弊社は、2022年11月11日に行った路線バスの運賃改定認可申請に対して、2023年6月23日付で国土交通大臣より認可を受けましたので、以下の通り運賃改定を実施いたします。日頃よりご利用頂いておりますお客様には、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【主な改定内容】
（1）運賃改定実施日 2023年7月24日（月）
（2）現行運賃比較表
【普通運賃】
【主要区間における実施運賃額の現行・改定運賃比較表】
〇
【シルバーワイドフリー定期券】
高齢者の健康寿命が延伸し、70歳現役社会への転換期であることから、購入可能年齢を65歳から70歳に変更いたします。なお、免許返納者につきましては現行通り60歳以上から購入可能といたします。
【企画乗車券】
「浜松まるっとパス」「遠鉄ぶらりきっぷ」「浜松浜名湖まるっとパス」の発売金額は変更ございません。
なお、6月23日（金）16:00より、遠鉄バスホームページ
（https://info.entetsu.co.jp/navi/pc/annai.aspx）にて片道運賃
（https://info.entetsu.co.jp/navi/pc/teiki.aspx）にて定期券運賃の新運賃検索が可能になります。
【新運賃への切替】
（1）現金
7月24日乗車分より新運賃となります。お支払い時はご注意下さい。
（2）ICカード（ナイスパス）プリペイド
①ご利用
7月24日以降、新運賃をカードから引き落とします。
②ご購入
現行と変更ございません。
（3）定期券
①ご利用
7月23日以前に購入した定期券は7月24日以降もそのままご利用頂けます。
②7月24日以降購入分より新運賃となります。
・改定日（7月24日）以降を通用開始日とする定期券を7月23日までに購入される場合は、現行運賃でお買い求めいただけます。
・新規・継続を問わず、開始日の1ヶ月前から購入が可能です。
新しい企画乗車券の販売について
MaaSアプリ「EMot」、EMotオンラインチケット（スマホ専用WEBサイト）にて、遠鉄路線バスのみでご利用可能な、「土日祝1日フリーチケット」を販売いたします。
（1）発売日 2023年7月24日（月）11:00より
（2）券種 大人 1,000円 小児 500円
（3）チケット内容
・指定した1日は、遠鉄路線バス（e-wing、e-LineRは除く）が乗り放題となります。
・大人1名分の購入で、小学生1名分が無料となります。
（4）ご利用方法
当チケットで遠鉄バスをご利用の際は、乗車前に「使う」を押して利用を開始してください。乗車前に整理券をお取りいただき、降車時に整理券を運賃箱に投入の上、チケットのアニメーション画面を乗務員にご提示ください。
■参考資料
こちら よりご確認ください。
観光に便利&お得なフリー周遊券「まるっとパス」を是非ご利用ください！
遊んで！乗って！浜松・浜名湖を満喫！
「浜松＆浜名湖まるっとパス」「浜松まるっとパス」 発売中！
アプリ「EMot」及びウェブサービス「EMotオンラインチケット（EMot）」上にて、お得なフリーきっぷを発売中しています。
浜松・浜名湖を観光される際は、お得な「まるっとパス」をぜひご利用ください。
「まるっとパス」の詳細はこちらからご確認いただけます。
「まるっとパス」の特徴
①乗り物フリーパス
パスを見せるだけで、有効期間内乗り降り自由！
②チケット提示による優待サービス
乗り物フリーパスの提示による優待サービスあり！
③24時間どこでもいつでも買える
チケットを事前に購入できるので窓口に並ぶ必要がありません！
④デジタル乗車券で購入すればスマホ画面がチケット代わりに
チケットを忘れたりなくしたりする心配もありません！
デジタル乗車券のご購入は↓のリンク先からどうぞ！
お得な発売価格
「浜松・浜名湖まるっとパス」および「浜松まるっとパス」の1日券に限り、限定デザインの紙の乗車券も発売中です！
下記の窓口にてお買い求めください。
・浜松駅バスターミナル乗車券センター
・新浜松駅
・西鹿島駅
窓口の営業時間・場所についてはこちらをご参照ください。
【お問い合わせ】
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255
（平日7：30～19：00・土日祝8：00～19：00）
【お願い】遠鉄バスについてSNS投稿される方へ
いつも遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。
運転手や乗客のみなさまのプライバシー保護のため、写真は個人が特定できないようにモザイク・スタンプ等で加工をお願い致します。
ご理解ご協力お願い致します。
遠州鉄道 運輸事業部
遠鉄百貨店「お帰りチケット」発券方法の変更について
平素より遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。
遠鉄百貨店にて発券しております「お帰りチケット」につきまして、6月14日より発券の方法が変更となります。
サービス内容に変更はございませんが、ご利用の際はご注意ください。
6月13日まで：店内設置のポイントターミナルにて自動発券
6月14日以降：本館1階 総合案内所にて発券を承ります。発券時にレシート(税込5000円以上)ならびにえんてつカードもしくは百貨店友の会カードをご呈示ください。
※チケットのご利用方法については変更ございません。
※遠鉄百貨店以外の店舗・施設様における「お帰りきっぷ」サービスについては、変更なく継続いたします。
【7/1(木)より】障害者手帳アプリ「ミライロID」がご利用可能になります
いつも遠鉄バスをご利用いただきありがとうございます。
遠鉄バス・電車では、7/1(木)より、障害者アプリ「ミライロID」の利用が可能となります。
バス・電車をご利用の際、障害者手帳と同様にご利用いただけます。
「ミライロID」について、詳しくはこちらをご覧ください。
利用開始日
7/1(木)より
ご利用方法
【路線バスをご利用の場合】
乗車時に整理券をお取りいただき、降車時にアプリの画面を乗務員へご呈示ください。
乗務員がアプリ画面を確認しましたら、整理券と共に割引後の運賃を運賃箱へ入れてください。
【高速バスをご利用の場合】
窓口での乗車券購入時およびバス乗車時にアプリの画面を乗務員へご呈示ください。
【電車をご利用の場合】
きっぷを購入の際、割引乗車券をお求めください。
乗降時に、アプリ画面を駅係員または乗務員へご呈示ください。
※画面表示が確認できない際など、障害者手帳を確認させて頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
ナイスパスをご利用の方へ
障害者ナイスパスの有効期限を更新される際にも、「ミライロID」の利用が可能です。 更新の際、係員へアプリの障害者手帳画面をご呈示ください。
なお、障害者ナイスパスおよび浜松市ナイスパス(ピンク色のカード)をお持ちの方は、運賃は自動的に半額になりますので、降車の際に手帳またはアプリ画面をお見せいただく必要はございません。
お問合せ
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255 （平日7：30～19：00／土日祝8：00～19：00）
遠州鉄道(株) 運輸事業部 053-454-2215 （平日9：00～18：00）
※当ページにおいては、表記を株式会社ミライロ様のものに併せ、「障害者」と表記しています。「障がい者」と表記すると、視覚障害のある方が利用するスクリーン・リーダー（コンピュータの画面読み上げソフトウェア）では「さわりがいしゃ」と読み上げられてしまう場合があるためです。
【重要】ナイスパスお得額（プレミア額）付与サービス終了について
平素より遠鉄バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症拡大に伴い、遠鉄電車・バスともに利用者数が激減しております。当社では、運行拠点の統合や運行便数の見直し等の努力を重ね、事業状況の改善に努めてまいりました。しかしながら、今後も公共交通事業への影響が長期化することが予想され、ナイスパス入金時のお得額付与サービスを継続することが困難な状況でございます。
つきましては、2021年3月31日（水）をもちまして
ナイスパスのプリペイド利用におけるお得額（プレミア額）の付与サービスを終了させていただきます。
なお、3月31日までに付与されたお得額につきましては、4月1日以降につきましても引き続きご利用頂くことが可能です。
日々、電車・バスをご利用のお客様は、割引率の高い定期券の購入をご検討ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細につきましては こちら をご覧ください。
＜現在のナイスパスへのお得額付与金額について＞
＜ナイスパスへのお得額の付与期限とお得額のご利用について＞
＜Q&A形式によるご説明＞
Q1.オートチャージサービスの入金時にもお得額の付与はなくなるか？
→オートチャージサービスにおいてもお得額付与はなくなります。
Q2.オートチャージの設定金額の変更はどのようにすればよいか？
→オートチャージサービスの設定の変更は各ナイスパス取扱窓口で承ります。
ナイスパス取扱窓口は こちら です。
Q3. ナイスパスは何枚でも購入可能なのか？
→記名式カードについては原則ご本人様のみ使用可能なため1枚のみしか持てませんが、無記名カードについては複数枚ご購入頂くことが可能です。
※複数枚所持を頂く場合、重ねてご利用頂くとエラーになることがありますのでご注意ください。
Q4. 顧客還元は全てなくなるのか？
→ナイスパスにえんてつカードを登録いただき、オートチャージサービスを利用、もしくは新規&継続定期券ネット予約サービスでの定期券を購入いただいた場合に、えんてつポイントを付与しております。
上記につきましては継続をいたします。
詳しくは こちら をご確認ください。
【お問い合わせ】
・遠鉄バスコールセンター 053-455-2255（平日7：30～19：00、土日祝8：00～19：00）
【2020年6月8日より】遠鉄ぶらりきっぷ取扱窓口変更のお知らせ
日頃より、遠鉄バス・電車をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、遠鉄ぶらりきっぷの販売窓口を下記のとおり変更いたします。
【実施日】
2020年6月8日（月）より
【取扱窓口】
下記4店舗となります。
①浜松駅バスターミナル乗車券センター
②新浜松駅
③鉄道営業所
④西鹿島駅
尚、遠鉄ぶらりきっぷはデジタルフリーパスでも販売しております！
浜松・浜名湖をお得に楽しむ6つのデジタルフリーパス
小田急MaaSアプリ「EMot(エモット)」
詳しくは専用ページ↓をご覧ください。
初めての定期券なら、便利でラクラク「新規定期券ネット予約サービス」がオススメ！
来店不要！ 自宅配送で定期券を購入頂ける「新規定期券ネット予約サービス」を是非ご利用ください！
ラクラクWEB予約！
ご自身のお好きなタイミングでスマホからでも予約できます。
ラクラク受取！
定期券開始日の9日前までの予約なら「配送受取（ご自宅・ファミリーマート・ヤマト運輸営業所）」が可能です！
※従来窓口での受け取りも可能です。
※予約日より開始日までが9日未満の定期券をご予約の場合は、従来窓口のみでの取り扱いとなります。
えんてつポイントが貯まる！
えんてつカード＜ポイント&クレジットカード＞で決済されたお客様には、えんてつポイントが貯まります。
※えんてつポイントの加算は、あらかじめナイスパスにえんてつカードを登録する必要があります。
※窓口にてご購入の場合、えんてつポイントは貯まりません。
専用WEBサイトは↓をクリック
運賃証明書のご請求について
いつも遠鉄バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年12月12日（木）より運賃証明書ご請求フォームを開設いたしました。
今後はWEBでの受付も開始いたします。
フォームはこちら
【受付の流れ】
①お客様より運賃証明書請求フォームにてご依頼
②オペレーターよりメール添付でお客様へ送信
※回答には1週間ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
2019年10月30日(水)より小田急MaaSアプリ「EMot(エモット)」にてデジタルフリーパスを販売開始！
10月30日(水)より小田急MaaSアプリ「EMot(エモット)」にてデジタルフリーパスを販売開始いたしました！
浜松・浜名湖をお得に楽しむ6つのデジタルフリーパス
詳しくは専用ページ↓をご覧ください。
【空港バスクレジット決済ご利用のお客様へ】デビットカードや電子マネーの利用について
日頃より空港直行バスe-wingをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港直行バスe-wingから「デビットカード・プリペイド式電子マネーカードのご利用に関する注意事項」について、お知らせ致します。
1.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードとは
いずれもクレジットカードとは違い、即時決済を目的としたカードです。
2.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードの注意事項
まず、お客様からのカード払いお申込み時点で、即時決済となり引き落としが発生します。（一度目）
①予約の変更（金額の変更がある場合）
金額の変更が伴う予約変更があった場合、再度口座から変更後の金額が引き落とされます。（二度目）
一時的に二重引き落としのような状況が発生致しますが、一度目の引き落とし金額については、
後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
※金額の変更がない場合は、二度目の引き落としはされません。
②予約の取り消し
予約を取り消した場合、すでに引き落とされた金額については、
後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
※返金時期等につきましては、各カードの発行元へ直接お問い合せください。
以上のようにVISAデビットやプリペイド式電子マネーでは一時的にしても、二重引き落としの様な現象が発生し、お客様にご心配とご不便をおかけする恐れがございます。
空港直行バスe-wingではデビットカードならびにプリペイド式電子マネーでのお支払いは、推奨致しません。
できるだけ、ご利用はお控え頂きます様お願い申し上げます。
【スマートフォン向け】バス現在地表示アプリ「遠鉄バスどこ！？」のご案内
日頃より、遠州鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。
バスの現在地をご案内するスマートフォン向け公式アプリ「遠鉄バスどこ！？」を配信しております。
利用料金は《無料》となっておりますので、ぜひご利用ください。
１．対応端末
①iPhone（iOS8.0以上）
②Androidスマートフォン（Android4.4以上）
※下記のＱＲコードを読み取っていただくか、「遠鉄バス公式アプリ」のキーワードで検索してください。
※iPadでご利用の際は、Appストアでの検索条件を「iPhoneのみ」としてください。
２．対応路線
遠州鉄道路線バス全線（空港直行バスe-wing、高速バスe-LineRは除く）
３．ご利用方法
①任意の「乗車バス停」と「降車バス停」をご登録いただきます。（最大6区間）
②区間ごとの最新のバス現在地を確認することができます。
③ご利用になる便を選択すると、どこのバス停にバスがいるかを確認することができます。
空港直行バスクレジット決済における運休時の取り扱いについて
平素は空港直行バスe-wingをご利用いただき、ありがとうございます。
予約された空港行きの便が、悪天候や道路状況によってやむをえず運休になった場合については弊社にてクレジット決済の取り消し処理を致しますので、お客様へのご請求はございません。
また、空港発の未使用のスマホチケットをお持ちのお客様は、購入日より3ヶ月以内にご自身で払戻し手続きをお願いいたします（無手数料）。複数人数分を一括購入され、1人分でも使用してしまった場合は、空港バス予約センター053-451-1595（9:00~17:00）までご連絡ください。払戻し方法についてご案内いたします。
※お使いのクレジット会社によっては、締め日の都合上、一旦ご請求をさせていただいたのち、その翌月以降の返金処理となる場合がありますのでご了承ください。
※到着時間に余裕を持ったバスのご予約か、場合によってはJRなど他の交通機関のご利用もご検討ください。