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                年末年始期間の空港バスの運行に関するお知らせ

年末年始期間の空港バスの運行に関するお知らせ

◎ 皆様のご旅行のための大切なお知らせです。必ずご確認下さい!
1.高速道路渋滞について

年末年始期間【2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)】 は、 高速道路を通行する車両が増加いたしますので、 交通事故等により渋滞が発生する可能性がございます。
(現在予想されている道路の渋滞情報はhttp://dc.c-nexco.co.jp/jam/cal/をご覧下さい。 )
また、空港周辺道路につきましても、マイカー用駐車場の混雑による渋滞の可能性があります。
当社といたしましても、万全の輸送体制を敷いてまいりますが、渋滞によるバスの遅れだけは避けられません。

2017年度の年末年始期間は、セントレア行きの便につきましては、事故の影響もあり最大50分遅れ、セントレア発は浜松駅まで、こちらも事故の影響もあり最大80分遅れの便がございました。  

フライト時間をご確認の上、お時間にかなり余裕を持ったバスのご予約か、ご心配なお客様におかれましては、 新幹線など他の公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
誠に恐縮ですが、バスの遅れにより発生した飛行機乗り遅れなどの損害等につきましては、 当社はその責を一切負いかねますので、 ご了承願います。
なお、運行中に1時間以上の遅れが生じた場合は、最寄りのサービスエリア等でトイレ休憩をお取り致しますので、合わせてご了承願います。

2.e-wing駐車場をご利用のお客様へ

<12/29(土)~1/3(木)出発 「駐車場キャンセル待ち」受付に関するお知らせ>
e-wing駐車場(浜松西インター、東名浜松北、磐田インター、掛川インター)につきまして、 12/29(土)~1/3(木)出発のお客様限定で、わずかながら「キャンセル待ち」を受け付け致します。
(東名豊川駐車場は「キャンセル待ち」をお受けできませんのでご了承ください。)
この期間に各駐車場からご乗車予定で、駐車場が満車の場合には、空港バス専用ダイヤル(053-451-1595)まで一度お電話下さい。
なお、「キャンセル待ち」の受付は出発日の5日前までとさせていただきます。
後日、キャンセルの発生により駐車場に空きが出た場合、出発日の5日前までにお客様へご連絡させて頂きます。
ご連絡がなかった場合には、残念ながら駐車場を確保できませんでしたので、送迎もしくはタクシー等をご利用いただきますよう、 よろしくお願い申し上げます。
台数に限りがございますので、定数になり次第、終了させていただきます。ご了承願います。

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                セントレアに複合商業施設「フライトオブドリームズ」ついにオープン!

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 ■「とくとくセントレア満喫きっぷ」で“FLIGHT OF DREAMS(フライト・オブ・ドリームズ)”に行こう♪

◎ 「とくとくセントレア満喫きっぷ」 とは?

【発売金額】
大人5,000円、小人2,500円
 
 【セット内容】
①往復バス乗車券(日帰り):e-wing 各バス停~中部国際空港
②選べる食事券:空港内の対象店舗6店のうち1店のオリジナルメニュー
③展望風呂「風(フー)の湯」割引券
「風の湯」入浴料:通常大人1,030円、小人620円 → 割引後大人500円、小人300円
④「えびせんべいの里」にて1会計につき粗品1個プレゼント
 
 
 【発売窓口】
浜松駅バスターミナル乗車券センター、遠鉄バス・鉄道営業所、遠鉄トラベル
掛川・磐田・西インター券売機にて、当日販売を開始致しました。 詳しくは こちら

                 チラシはこちら

窓口での購入の際は、予約も忘れずに!

【注意事項】
■きっぷについて
・バス往路乗車日当日限り有効となります。
・払戻しは、全片未使用かつ有効期間内に限り、購入窓口にて可能です。(手数料100円/枚)
■e-wingについて
1便~6便は、当きっぷご利用対象外となります。時刻表は、こちら

お電話でのご予約・お問い合わせは…
空港直行バス「e-wing」予約センター 053-451-1595(年中無休 9:00~17:00)

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FLIGHT OF DREAMSフライト・オブ・ドリームズ)をご紹介!

セントレアに新たに誕生するボーイング787初号機の展示をメインとした

複合商業施設「FLIGHT OF DREAMS」がついに オープンしました✈

早速、遊びに行ってきましたのでちょっぴり施設内をご紹介☆

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● 施設内には、ドーンと「ボーイング787初号機」がお出迎え!

  やっぱり身近でみると、大きいですね・・・。

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● 「FLIGHT OF DREAMS」の中でも、目玉となるプロジェクションマッピング!

 施設全体を使ったダイナミックな音楽と映像の演出で観客を魅了してました。

 みなさん終始 「うっとり・・・。」  これは絶対見逃せませんよ ☆

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● 体験コンテンツは、まだまだあります。

  これは、自分が色づけた飛行機が映像になってしまう不思議なコンテンツ!

  色づけた飛行機をスキャンすると・・・・。

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● 自分の飛行機が滑走路に登場!!!

  滑走路を抜けたその先には・・・・。  ☆☆ なんと! ☆☆

  感動の世界が体験できますよ。

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● 「FLIGHT OF DREAMS」には、飲食店が多数出店しています。

  シアトルをテーマとしたオシャレなお店がずらり!!

  ボーイング787実機を眺めながら、ランチを楽しんだり、ビールでカンパイしたり

  様々な楽しみ方ができそうです!

 

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今回「THE PIKE BREWING RESTAURANT & CRAFT BEER BAR」でランチ

 さすがシアトル・・・、とびっきり大きなメニューも潜んでいます。

 どれもおいしそうで、なかなかメニューが決まりません。

 

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 店長おすすめ!ビーフ100%ハンバーガー☆

  食べ終わる頃には、「次に来たときは、何を食べようかな・・・。」と考えてしまうほど

  おいしかったです♪

 

 

●「FLIGHT OF DREAMS」は、家族や友達など誰と行っても満喫できます☆

  「FLIGHT OF DREAMS」を楽しんだ後は、「満喫きっぷ」に付いている

  「展望風呂「風(フー)の湯」割引券」で温泉で一息つくのも◎

 

 「とくとくセントレア満喫きっぷ」を使ってセントレアへ遊びに行ってみませんか?


                空港直行バス
                ◎当日購入可能に◎磐田IC駐車場待合室内【券売機】設置のお知らせ

日頃より空港直行バスe-wingをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

磐田IC駐車場のりばの待合室内に、「空港乗車券」券売機を設置致しました。

当日、乗車前に購入が可能となりましたので、ぜひご利用くださいませ。

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                【2018年10月~「得々セントレア満喫きっぷ」】複合商業施設「フライトオブドリームズ」ついにオープン!

フライトオブドリームズ体験記・・・コチラ

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セントレアに新たに誕生するボーイング787初号機の展示をメインとした複合商業施設「フライトオブドリームズ」がついに 10月12日オープン!! こちら をチェック。

ぜひ「得々セントレア満喫きっぷ」を使って、複合商業施設「フライトオブドリームズ」に遊びに行こう♪

【発売期間】
2018年10月1日(月)出発分~3月31日(日)出発分まで

10月1日出発分以降のチラシはこちら

【発売金額】
大人5,000円、小人2,500円

【セット内容】
①往復バス乗車券(日帰り):e-wing 各バス停~中部国際空港
②選べる食事券:空港内の対象店舗6店のうち1店のオリジナルメニュー
③展望風呂「風(フー)の湯」割引券
 「風の湯」入浴料:通常大人1,030円、小人620円 → 割引後大人500円、小人300円
④「えびせんべいの里」にて1会計につき粗品1個プレゼント


【発売窓口】
浜松駅バスターミナル乗車券センター、遠鉄バス・鉄道営業所、遠鉄トラベル

!!NEWS!!
掛川・磐田・西インター券売機にて、当日販売を開始致しました。 詳しくは こちら

※上記以外の旅行代理店、コンビニエンスストア等では取扱いがありません。


【注意事項】
■きっぷについて
バス往路乗車日当日限り有効となります。
・払戻しは、全片未使用かつ有効期間内に限り、購入窓口にて可能です。(手数料100円/枚)
■e-wingについて
路線バスのため、定刻で出発します。
・空港行の便は、事前予約制です。(前日17時まで)
 ※1便~6便は、当きっぷご利用対象外となります。
・空港発の便は、ご予約不要です。
 混雑時はご希望の便にご乗車いただけない場合がございます。
 時間に余裕を持ってのりばへお越しください。

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                【セントレアに遊びに行こう】トクトクセントレア満喫きっぷ☆当日販売開始☆

日頃より、空港直行バスe-wingをご利用いただきまして、ありがとうございます。「トクトクセントレア満喫きっぷ」では、当日販売を以下の通り開始いたします。

より使いやすくなった「トクトクセントレア満喫きっぷ」をぜひご利用ください。

☆トクトクセントレア満喫きっぷとは?☆Image003

中部国際空港セントレアへの「日帰り往復乗車券」と、「お食事券」、「展望風呂の割引券」がセットになったお得なきっぷです。

お食事ができる店舗等、詳しくは☆こちら

【発売金額】
大人5,000円、小人2,500円

【セット内容】
①往復バス乗車券(日帰り):e-wing 各バス停~中部国際空港
    ご利用対象便:7便~19便 ※1便~6便でのご利用は、
できません。

②選べる食事券:空港内の対象店舗6店のうち1店のオリジナルメニュー
 ☆4/1~お食事場所に新店舗が登場☆

③展望風呂「風(フー)の湯」割引券
 「風の湯」入浴料:通常大人1,030円、小人620円 → 割引後大人500円、小人300円


④「えびせんべいの里」にて1会計につき粗品1個プレゼント

★当日販売について★

当日販売開始日: 2018年7月20日 7便 より

【ご利用方法】

① 予約サイトからバスの予約を行う。 ※予約がない場合でも当日空席があれば乗車可。

② 乗り場に設置されている券売機(掛川インター駐車場、浜松西インター駐車場)にて「満喫きっぷ券売機引換券」を購入。 掛川インター駐車場よりご乗車の方は、浜松西インター駐車場まで乗車。
  ※上記の乗り場以外は、そのままご乗車いただき、浜松西インターの券売機にて「満喫きっぷ引き換え券」を購入。

③ 浜松西インター駐車場にて、「満喫きっぷ券売機引き換え券」を係員に渡し、「得々セントレア満喫きっぷ」と引換えを行う。※引換え忘れがございませんよう、十分にご注意の上、ご利用ください。

この夏もセントレアは、イベント盛りだくさん!「トクトクセントレア満喫きっぷ」を使って、セントレアへ遊びにいきませんか?

 


                空港直行バス
                中部国際空港をご利用のお客様へお知らせ

平素は遠州鉄道をご利用いただきまして、ありがとうございます。

中部国際空港をご利用のお客様へ、お知らせとご案内をいたします。

中部国際空港では、2019年度の完成を予定し、新ターミナルの新設工事を実施しております。このため、混雑期に利用してきた臨時駐車場は今夏より段階的に使用できなくなっており、年末年始や3連休、お盆などの混雑期には空港島内に駐車できなくなるおそれがございます。

このため、中部国際空港は、航空機をご利用のお客様、ならびに空港見学やイベント等で来港されるお客様に、確実に空港までお越しになっていただけるよう、公共交通機関を使ったアクセスを呼びかけているところです。

空港直行バスe-wingは毎日、19往復を運行中です。また、浜松西インターなどの主要なのりばには駐車場を完備しております。ご利用の航空機へのスムーズなご搭乗と、快適な空港へのアクセスのため、空港直行バスe-wingのご利用を、よろしくお願い申し上げます。

■新ターミナルビル関連工事に伴う駐車場利用制限についてはこちら(中部国際空港HP)

■空港直行バスe-wingについてはこちら、ご予約はこちら


                空港直行バス
                【クレジット決済ご利用のお客様へ】 デビットカードや電子マネーの利用について

日頃より空港直行バスe-wingをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空港直行バスe-wingから「デビットカード・プリペイド式電子マネーカードのご利用に関する注意事項」について、お知らせ致します。

1.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードとは
   いずれもクレジットカードとは違い、即時決済を目的としたカードです。

2.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードの注意事項
   まず、お客様からのカード払いお申込み時点で、即時決済となり引き落としが発生します。(一度目)

  ①予約の変更(金額の変更がある場合)
 金額の変更が伴う予約変更があった場合、再度口座から変更後の金額が引き落とされます。(二度目)      
 一時的に二重引き落としのような状況が発生致しますが、一度目の引き落とし金額については、
 
後日(1ヶ月以上かかる場合がございます)返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
  ※金額の変更がない場合は、二度目の引き落としはされません。

 ②予約の取り消し 
 予約を取り消した場合、すでに引き落とされた金額については、
 後日(1ヶ月以上かかる場合がございます)返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
   
 ※返金時期等につきましては、各カードの発行元へ直接お問い合せください。

 以上のようにVISAデビットやプリペイド式電子マネーでは一時的にしても、二重引き落としの様な現象が発生し、お客様にご心配とご不便をおかけする恐れがございます。
 空港直行バスe-wingではデビットカードならびにプリペイド式電子マネーでのお支払いは、推奨致しません。
 できるだけ、ご利用はお控え頂きます様お願い申し上げます。


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                空港直行バス
                クレジット決済をされたお客さまへ

日頃より空港直行バスe-wingをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご予約された便が、悪天候や道路状況によってやむをえず運休になった場合については

弊社にてクレジット決済の取り消し処理を致しますので、お客様へのご請求はございません。

※ただし、お使いのクレジット会社によっては、締め日の都合上、一旦ご請求をさせていただいたのち、その翌月以降の返金処理となる場合がありますのでご了承ください。

なお、変更取り消しについては、乗車日前日の午後5時まではお客様ご自身でのお手続きが可能です。

今後とも空港直行バスe-wingをよろしくお願いいたします。


                空港直行バス
                空港直行バスe-wingにおける事前決済サービスの導入について

遠鉄空港直行バスe-wingでは、平成29年7月27日乗車分より、
クレジットカードによる事前決済サービスを導入いたしました。

予約サイトにおけるご利用便の予約に引き続き、事前決済の手続きにお進みいただけます。

また、すでにご予約を完了されている場合にも、
予約サイトのトップページより「クレジット決済」を選択いただくことで、
クレジットカードによる事前決済への変更が可能です。

ますます便利になった空港直行バスe-wingのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

【取扱開始日】
平成29年7月27日(木)乗車分より(予約および事前決済の受付は前日17時まで)

【対応カード】
VISA  Master   JCB

【対象便】
中部国際空港行きのすべての便
※空港発便は、クレジットによる事前決済はできません。空港の券売機等をご利用ください。

【注意事項】
・クレジットカードにより事前決済いただいた内容は、ご予約便に限り有効となります。
出発時刻を過ぎますと決済内容は無効となり、後の便への変更や払戻しはできません。
・便を変更される場合は、必ず出発日前日の17時までに予約サイトより変更操作を行ってください。
・ご予約の変更・払戻しは、出発日前日の17時まで可能です。
・前日17時から当日出発時刻までのキャンセルにつきましては、
予約便の乗務員より不乗証明書をお受け取りいただき、
出発日より30日以内に浜松駅バスターミナルへご持参ください。

・クレジットカードによる事前決済は、予約センターでのお電話による取扱いはできません。
変更・取消を含め、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。

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