日頃より空港直行バスe-wingをご利用頂き、ありがとうございます。
下記の日程にて空港直行バスe-wing 予約サイトのメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中は予約ページ内の下記機能の利用ができませんので、ご了承願います。

メンテナンス時間中に利用できなくなる機能

・往路(空港行き)：新規予約、クレジット決済、変更、予取消
・復路(空港発)：新規購入、購入取消
・マイページ機能：会員情報変更、予約照会、予約変更など
・スマホチケット表示 

メンテナンス実施期間

2月20日(木)　午前0:00 ～ 午前3:00

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【お問い合わせ先】
遠鉄バスコールセンター　053-455-2255
平日7:30-19:00
土日祝8:00-19:00

いつも空港直行バスe-wingをご利用いただき、ありがとうございます。
浜松シティマラソンが行われる2月16日（日）午前中は、浜松市中心部～北部で大幅な交通規制が行われます。
これに伴い、空港バスの運行を以下の通り変更いたしますので、ご了承をお願いいたます。

◆中部国際空港線

「浜松駅」～「浜松西インター駐車場」間を迂回運転します。

以下の便においては、「ホテルコンコルド浜松前」・「ヤマハ前」・「本田技研」での乗降はできません。

＜中部国際空港行き＞　

6号　浜松駅　8:35発（コンコルド8:40/ヤマハ前8:42/本田技研8:52発）

7号　浜松駅   9:45発（コンコルド9:50/ヤマハ前9:52/本田技研10:02発）

8号　浜松駅  11:05発（コンコルド11:10/ヤマハ前11:12/本田技研11:22発）

＜中部国際空港発＞

101号　中部国際空港第1ターミナル　  8:00発（本田技研9:53/ヤマハ前10:03/本田技研10:05着）

102号　中部国際空港第1ターミナル　  9:00発（本田技研10:53/ヤマハ前11:03/本田技研11:05着）

103号　中部国際空港第1ターミナル　10:00発（本田技研11:53/ヤマハ前12:03/本田技研12:05着）

※上記以外の便は通常通りの運行をいたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

日頃より遠鉄バス・遠鉄電車をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

遠州鉄道株式会社では遠鉄バス全車両と遠鉄電車全駅にて、クレジットカード等のタッチ決済による運賃精算へ対応いたします。

【導入スケジュール】

　  2023年度

「浜名湖花博2024」来訪者の利便向上のため、会場へのアクセスおよび浜松への来訪手段となる全車両に対して、クレジットカードタッチ決済を先行導入します。

・路線バス69両　（舘山寺線およびＪＲ舞阪駅発着のシャトルバスを運行する全車両）

・空港直行バス「e-wing」全車両

・都市間高速バス「e-LineR」全車両

 　 2024年度

・路線バス　156両（遠鉄バス全車両に対応）

　　　2025年2月上旬より順次施工・利用開始

・遠鉄電車全駅

　　　2025年3月1日(土)より利用開始

【対応ブランド】

Visa、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯

※Mastercardは今後対応予定となります。

4人以上のご利用なら、e-wingのご利用がお得に！

ご家族・グループでのご旅行にも、空港直行バスe-wingを是非ご利用ください！

スマホチケットの購入はこちら

1.ご利用案内

　※空港行き便については「事前予約制」です。ご利用予定日前日の17時までにご予約ください。
　※空港発便については、予約制ではありません。スマホチケット購入のみとなります。

2.割引対象となる方

以下のすべての条件を満たす方が対象となります。
・利用バス停が「掛川IC」「磐田IC」「東名浜松北」「浜松西IC」であること。
・当社WEBサイトから、該当バス停のスマホチケットを購入していること。
・同一乗車地、同一便のご利用であること。（例：掛川ICで2名、磐田ICで2名乗車の場合は割引適用外となります）

　スマホチケットの購入はこちら

3.割引金額

　4名以上の利用で小児運賃1名分（大人運賃の半額を100円単位に切り上げ）を割引させていただきます。

　【参考】大人4名でご乗車の場合

4.その他

　・5名～7名の場合は小児運賃1名分、8～11名の場合は小児運賃2名分の割引となります。
　・4人の内訳は問いません。（大人3名＋小児1名でも割引されます）

日頃より空港直行バスe-wingをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空港直行バスe-wingから「デビットカード・プリペイド式電子マネーカードのご利用に関する注意事項」について、お知らせ致します。

1.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードとは
   いずれもクレジットカードとは違い、即時決済を目的としたカードです。

2.デビットカード・プリペイド式電子マネーカードの注意事項
   まず、お客様からのカード払いお申込み時点で、即時決済となり引き落としが発生します。（一度目）

  ①予約の変更（金額の変更がある場合）
　金額の変更が伴う予約変更があった場合、再度口座から変更後の金額が引き落とされます。（二度目）　　　　　　
　一時的に二重引き落としのような状況が発生致しますが、一度目の引き落とし金額については、
　後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
 　※金額の変更がない場合は、二度目の引き落としはされません。

　②予約の取り消し 
　予約を取り消した場合、すでに引き落とされた金額については、
　後日（1ヶ月以上かかる場合がございます）返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
　　　
　※返金時期等につきましては、各カードの発行元へ直接お問い合せください。

　以上のようにVISAデビットやプリペイド式電子マネーでは一時的にしても、二重引き落としの様な現象が発生し、お客様にご心配とご不便をおかけする恐れがございます。
　空港直行バスe-wingではデビットカードならびにプリペイド式電子マネーでのお支払いは、推奨致しません。
 できるだけ、ご利用はお控え頂きます様お願い申し上げます。

平素は空港直行バスe-wingをご利用いただき、ありがとうございます。

予約された空港行きの便が、悪天候や道路状況によってやむをえず運休になった場合については弊社にてクレジット決済の取り消し処理を致しますので、お客様へのご請求はございません。

また、空港発の未使用のスマホチケットをお持ちのお客様は、購入日より3ヶ月以内にご自身で払戻し手続きをお願いいたします（無手数料）。複数人数分を一括購入され、1人分でも使用してしまった場合は、遠鉄バスコールセンター：053-455-2255 （ 【平日】7:30-19:00　【土日祝】8:00-19:00）までご連絡ください。払戻し方法についてご案内いたします。

※お使いのクレジット会社によっては、締め日の都合上、一旦ご請求をさせていただいたのち、その翌月以降の返金処理となる場合がありますのでご了承ください。